Yotel Oporto se inspira en la primera clase de las aerolíneas

Dos robots en el equipo del primer Yotel de la Península Ibérica

Los robots Yolinda y Yogiro interactúan con los huéspedes

Publicada 09/09/22

Dos robots en el equipo del primer Yotel de la Península Ibérica

Es el primer Yotel urbano en Europa, donde ya está presente con su marca Yotelair en los aeropuertos de Londres, Amsterdam y París
La premisa de la marca británica, con hoteles en Nueva York, Boston y Singapur, es “todo lo que necesitas y nada que no necesites”
Las 150 habitaciones del Yotel Oporto son “compactas” pero con todos los elementos esenciales de un hotel de lujo

El primer Yotel de la Península Ibérica, ubicado en el centro de Oporto, cuenta con dos robots entre su personal, Yolinda y Yogiro, que interactúan directamente con los huéspedes hablando, cantando y haciendo entregas en sus habitaciones. Su concepto vanguardista desafía lo tradicional a través de la tecnología y el diseño.

La tecnología es la protagonista desde antes de la llegada del huésped, que puede descargar la aplicación móvil para hacer check-in en remoto y tener así acceso a una llave inteligente que reemplaza la tradicional tarjeta para acceder a la habitación. Pero si lo prefiere, también puede optar por un check-in tradicional o hacerlo de forma independiente en los kioscos de autoservicio.

Los robots del Yotel Oporto pueden hacer entregas en las habitaciones de productos solicitados por el cliente.

Las habitaciones están diseñadas para maximizar la comodidad, con múltiples características propias como una SmartBed ajustable que ahorra espacio (en habitaciones seleccionadas), diferentes puntos de carga USB, wifi super rápido o televisores Smart HD con Chromecast. A través de la app es posible asimismo solicitar el servicio de habitaciones y controlar la televisión o las luces del cuarto, que cuenta también con “duchas rejuvenecedoras”.

Algunas de las habitaciones de los Yotel cuentan con una SmartBed ajustable que ahorra espacio.

Otro activo de Yotel es el Active Gym, abierto las 24 horas, con un equipamiento de última generación que permite, por ejemplo, caminar al aire libre utilizando el monitor. También ofrece parking privado con cargadores para vehículos eléctricos.

Características de Yotel

Yotel lleva lo esencial de los hoteles de lujo a espacios más pequeños e inteligentes, además de ofrecer valor añadido y un sentido de comunidad con sus áreas de coworking, espacios sociales y ejercicio.

Últimas noticias de robots en otras empresas turísticas:

- Tu nuevo compañero de viaje será un robot

- Los robots en hoteles… de momento sólo para tareas sencillas

- Un avión limpio ahorra costes...y lo hace un robot

- Los hoteles, banco de pruebas del ITH para sus últimas innovaciones

- Travelodge ficha a un "ejército" de robots para limpiar sus hoteles

- Un robot, ya en plantilla en un hotel en España

La cadena, en plena expansión, dispone de nuevos hoteles en desarrollo por todo el mundo, como en San Francisco, el nuevo Aeropuerto de Estambul, el Aeropuerto Changi de Singapur, Londres, Edimburgo, Amsterdam, Glasgow, Park City, Dubai, Ginebra y Miami.

Los robots también se convierten en una herramienta de marketing de la mano de sus clientes, que suben sus fotos con ellos a redes sociales.

Creado por el fundador de YO! Simon Woodroffe OBE, sus principales accionistas son Al-Bahar Group, IFA Hotels & Resorts, Starwood Capital Group, United Investments Portugal (UIP) y Kuwait Real Estate Company (AQARAT).

UIP participa en la cadena como accionista mayoritario en Yotel Nueva York, y ha formado una joint venture con Bespoke Hotels en la que es accionista mayoritario para el desarrollo de la marca en Portugal y España.

Hosteltur Innovación

Más sobre Innovación Apps y dispositivos