iryo pone a la venta billetes flexibles para todos sus destinos en 2023

Participada por Air Nostrum, Globalvia y Trenitalia, la compañía ha diseñado un amplio plan de expansión para su red y comenzará 2023 con nuevos recorridos. Tiene previsto operar el trayecto Sevilla, Málaga y Córdoba en el primer trimestre del año, y, a partir de junio, incorporará Alicante y Albacete.

iryo nace con una propuesta innovadora. Sus trenes contarán con cuatro clases diferentes, ofrecerán una gran flexibilidad y una oferta gastronómica única. La nueva firma ferroviaria ha creado una marca propia: Haizea, que ofrecerá elaboraciones de producto de temporada, opciones saludables, primeras marcas de bebidas y una carta de vinos seleccionada que irá variando en colaboración con las denominaciones de origen españolas.

iryo cuenta con un producto de alta calidad, que no implica precios elevados. Al contrario, ofrecerá tarifas desde 18 euros por trayecto

La clase ‘Infinita’ está diseñada para los clientes que quieran todos los servicios premium, con asientos gran confort y una propuesta gastronómica de alta calidad con el Menú Haizea Bistró. La siguiente clase es ‘Singular Only YOU', fruto de la alianza de iryo con Only YOU Hotels. Dispone de un espacio de trabajo en equipo o individual, asientos gran confort, acceso a espacios exclusivos en los hoteles Only YOU y un Menú Haizea Mercado de cocina tradicional.

Una tercera opción es ‘Singular’ que, junto a ‘Singular Only YOU’, es la clase diseñada para el viajero de negocios e incluye la misma propuesta gastronómica. iryo completa su oferta con la clase ‘Inicial’, pensada para los usuarios que buscan el viaje más económico en un ambiente de calidad.

Todas las clases ofrecerán asientos de piel, enchufes estándar y USB, posibilidad de conexión a internet 5G y acceso gratuito a una completa plataforma de contenidos

Una nueva experiencia

La experiencia de viaje se verá completada con la atención de los Asistentes iryo, que se identificarán por sus uniformes rojos y prestarán servicio en las ‘Casas iryo’ de las estaciones y a bordo. Todos han recibido una completa formación en seguridad, habilidad comercial y primeros auxilios. Se trata de una nueva generación de asistentes, que da un paso más en la profesión de tripulante y responde a un concepto de atención 360º grados a los clientes.

Además, los viajeros tendrán acceso a ‘Yo’, programa de fidelización desarrollado en alianza con Travel Club. Permitirá escalar de categoría por número de viajes o por compra directa, entre otras opciones. Será multidivisa, con puntos convertibles recíprocamente en programas de fidelización de compañías partners, como Meliá Hotels o Air Europa. Entre otros beneficios, ofrecerá acceso a salas VIP y a espacios de trabajo en los hoteles de la cadena Only YOU.

iryo se distingue también por ser el único operador ferroviario y de movilidad que va a ofrecer a sus viajeros la mayor flexibilidad en la compra de los billetes, sin ningún tipo de restricción. Ha desarrollado un modelo de tarifas flexibles, que permitirá todo tipo de cambios con dos niveles: Abierta y Flexible

Como compañía nativa digital, el 25 de noviembre, coincidiendo con el estreno de sus operaciones, iryo pondrá en servicio su app móvil. Tanto esta aplicación como la propia página web de la compañía destacan por su rapidez de respuesta y su sencillo e intuitivo funcionamiento.

Apuesta por el canal de agencias

iryo quiere convertirse en un partner esencial para el canal de las agencias por el carácter estratégico que éste tiene en el desarrollo del sector turístico, su importante papel en la promoción profesional de los recursos turísticos y el elevado volumen de ventas que gestionan anualmente.

Por ello, ha desarrollado un canal específico para las agencias de viajes desde el que incluso pueden vender contratos de empresas, con la ventaja de que las ventas serán comisionadas.

Sistema Integrado de Multimovilidad (SIM)

La movilidad integrada es el futuro, un cambio en el que el ferrocarril jugará un papel fundamental por ser el medio de transporte más sostenible. Consciente de esta circunstancia, iryo ha cerrado acuerdos con compañías del turismo y transporte para ofrecer billetes y experiencias de viaje combinadas. En este contexto, en las ciudades donde opera, permitirá el acceso gratuito a los trenes de Cercanías con los billetes de sus trenes.

También ha firmado un acuerdo de código compartido con Air Europa, que le permitirá ofrecer combinaciones de tren y avión. La aerolínea comercializará los servicios de iryo en sus sistemas de venta, ofreciendo así opciones de viaje sostenibles y eficientes.

La compañía ferroviaria está negociando nuevos acuerdos de código compartido con otras compañías y alianzas aéreas con el objetivo de convertirse en el operador preferente de movilidad en la Península Ibérica.

En este marco, ha cerrado dos importantes acuerdos globales. Uno con Amadeus, para que su producto se distribuya mundialmente, y otro con IATA, organización en la iryo se ha integrado como miembro de pleno derecho y código i6.

Para completar esta primera fase, la firma ferroviaria ha firmado también una alianza con la aplicación de movilidad Imbric, que ofrecerá el transporte de “primera y última milla”, con servicios de taxi y otros medios de transporte público en las principales ciudades españolas a través de la plataforma iryo by Imbric.

Una flota para una nueva sostenibilidad

iryo va a ser el único operador ferroviario de alta velocidad con una flota completamente nueva formada por 20 Frecciarossa, la más sostenible, silenciosa y rápida de Europa. Son trenes eléctricos de última generación fabricados, con un 95% de materiales reciclables y propulsados por energía 100% renovable que permiten limitar las emisiones de CO2 por pasajero-kilómetro a 28 gramos.

La apuesta por la sostenibilidad de iryo va más allá y tiene la vocación de sensibilizar e implicar a sus clientes en la misma. De la mano de Retree, los viajeros tendrán la opción de añadir una tarifa verde con la que compensar 24 o 48 horas de la huella de carbono de su viaje. Además, ofrecerá a las empresas certificados verdes anuales con el detalle del CO2 ahorrado y compensado por haber elegido iryo para sus traslados corporativos.