Innovación abierta en Eurostars: peticiones de sus clientes por Navidad
Los huéspedes “diseñan” unas Navidades diferentes para celebrarlas en sus hoteles
Publicada 01/01/23
- Sorteos, talleres navideños y la visita de los Reyes Magos y Papá Noel, entre las propuestas más populares para celebrar la Navidad
- En esta ocasión Eurostars colabora con Freixenet, que se suma al reto con sus productos para impulsar la magia de esta celebración
- Su plataforma de innovación abierta, Hotel Tester Ideas, premiará la idea más original que mejor responda a la cuestión planteada
Eurostars Hotel Company ha vuelto a recurrir a sus clientes para saber cómo se imaginan sus días de vacaciones en los hoteles de la cadena y así, entre todos, innovar en adaptar cada vez más el producto a sus gustos y necesidades. Para ello ha lanzado un nuevo reto a través de su plataforma de innovación Hotel Tester Ideas, con el fin de conocer el plan ideal de celebración de Navidad en cualquiera de sus establecimientos.
Las aportaciones recogidas en Hotel Tester Ideas resultan de lo más variadas, pero comparten el deseo de los huéspedes de seguir disfrutando de las tradiciones con allegados y seres queridos. Ésta es una selección de las ideas más propuestas por los clientes de la cadena.
1.- Talleres de Navidad
Decorar el árbol de Navidad, realizar diseños y adornos navideños, hacer pasteles y otros dulces navideños son algunas de las actividades que convierten estas festividades en momentos únicos para disfrutar en familia. Los clientes de la cadena proponen que sean los mismos hoteles quienes gestionen la organización de estas actividades para el disfrute de los huéspedes. De hecho, la programación navideña de los hoteles ya va más allá de la gastronomía, según ha publicado HOSTELTUR noticias de turismo.
2.- Sorteos y loterías
¿Qué mejor celebración que llevar a cabo sorteos y loterías de Navidad, siguiendo esa tradición española tan arraigada? Sortear noches de hotel es una de las sugerencias más populares de los clientes para poder acabar el año viajando.
3.- Recogida de regalos para todos
Las cartas que reciben y los paquetes que los Reyes Magos tienen que repartir a veces son una tarea muy complicada hasta para ellos. Por este motivo, los huéspedes proponen a Eurostars que los hoteles tengan unos puntos de correspondencia para repartir magia en los días en que la ilusión invade a niños y adultos.
4.- Galas benéficas y solidaridad
Si hay algo por lo que se caracteriza la Navidad es por ser un momento en el que las emociones afloran. Por ello los huéspedes y futuros clientes del hotel proponen crear un fondo solidario para fundaciones, destinado a las personas que más lo necesitan.
5.- Visitas de Papá Noel y los Reyes Magos
Los niños son los verdaderos protagonistas de la Navidad, por lo que los clientes plantean la opción de tener actividades y sitios habilitados exclusivamente para niños con distintas temáticas en función de su edad. La visita de Papá Noel y los Reyes Magos también es una sugerencia muy popular entre los huéspedes.
6.- Futuros reencuentros
No hay nada mejor que los reencuentros con la familia y los amigos a quien no siempre es posible ver a diario. Los clientes Eurostars valoran la familia y la amistad, y la Navidad es una gran celebración que se presta a ello. Tener la posibilidad de ofrecer descuentos para próximas reuniones y encuentros es una gran oportunidad para seguir celebrando la vida.
7.- Degustando la Navidad
Los clientes de Eurostars aconsejan una variedad de dulces y postres tanto como bienvenida, como de forma particular en las habitaciones con un mensaje personalizado.
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