Mesa de expertos Premium sobre tendencias en Marketing y Distribución

Los ponentes de este panel de expertos, que tendrá lugar el próximo 26 de enero a partir de las 10:30 de la mañana, son Chema Herrero, CEO de Bedsrevenue; Oliver Espinosa, Retail & B2B Director en Riu; y Daniel Sanchez Adarve, Chief Revenue Officer en Paraty Tech. La jornada estará moderada por Neus Tarres, Directora de Business Strategy, Branding, Distribution and Marketing de Persona1st.

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La mesa profundizará en el entorno y las estrategias con que encaran su fuerte transformación en los últimos años las empresas. Porque la pandemia ha cambiado el panorama turístico de manera rápida y voraz. Para adaptarse a la situación, el sector se ha valido de la innovación, especialmente en la tecnología aplicada al ámbito del marketing y la distribución turística. El canal directo se ha visto favorecido y ha llegado a alcanzar cuotas astronómicas jamás imaginadas y menos en un periodo de tiempo tan corto.

Así mismo, la estrategia de venta directa de la gran mayoría de hoteles evolucionó hacia un modelo proactivo, en el que se han visto recompensados los continuos esfuerzos de estos por conocer al cliente de manera más profunda, comunicarse de manera fluida y ofrecerle como ventaja, agilidad, seguridad y disfrute. Las OTA están tomando medidas para conocer mejor al cliente final, fidelizarle, evitar al máximo posible que compre a través del canal directo y revertir esta tendencia hacia el modelo de venta prepandemia. Pero, ¿estas tendencias permanecen después de la vuelta (o casi vuelta) a la normalidad y hasta cuándo? En esta acción formativa, nuestros expertos abordarán la respuesta a esta y otras cuestiones.

Es el caso también de lo relativo al entorno en que nos encontramos. La actualidad internacional y la inestabilidad geopolítica y energética están impactando sobre el marketing y la distribución turística. En esta mesa de expertos trataremos cómo puede afectar el cambio de euros /dólares y el precio del petróleo, cuáles han sido las tendencias que han venido para quedarse y cuáles son las nuevas tendencias que se están vislumbrando en este 2023. Los expertos nos darán su opinión sobre si regresará la venta anticipada y cómo afectará al share y la tarifa media, cuáles serán los diferentes comportamientos según la plaza, según las diferentes categorías hoteleras y las diferencias entre los distintos segmentos del mercado.

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