Agencias y Comunidad de Madrid se alían para promocionar el destino
Se habilitarán herramientas de inteligencia de mercado para los profesionales
Publicada 28/02/23 14:31h
- Recoge la "creación y el mantenimiento de una plataforma profesional que aglutine la oferta turística" de la Comunidad
- La formación de los profesionales de las agencias sobre la "oferta en experiencias turísticas" queda incluida en el acuerdo
- FEMAV y Comunidad de Madrid contemplan el análisis de los destinos de la región y la formación de proveedores
La Federación Madrileña de Agencias de Viaje (FEMAV) y la Comunidad de Madrid han suscrito un convenio de colaboración para la promoción y comercialización del destino Madrid, que ha sido dado a conocer este martes, en un acto celebrado en Pangea al que han asistido los co-presidentes de la patronal, César Gutiérrez Calvo y José Luis Méndez Álvarez; el director general de Turismo, Luis Martín Izquierdo; y la Consejera de Cultura, Turismo y Deporte, Marta Rivera de la Cruz.
El acuerdo, que tendrá vigencia durante este año y 2024, incluye tres grandes líneas de trabajo orientadas al "diseño, desarrollo y puesta en marcha de diversas herramientas de inteligencia de mercado" para el sector de las agencias de viajes, integrado en esta Comunidad por cerca de 1.500 puntos de venta, en su mayoría asociados a FEMAV.
La primera de las actuaciones previstas en el convenio recién firmado recoge la "creación y el mantenimiento de una plataforma profesional que aglutine la oferta turística de la Comunidad de Madrid", que estará vinculada especialmente a tres ámbitos: destino patrimonio mundial, Villas de Madrid y Mad Rural, según han informado las partes implicadas.
Formación e información
La formación de los profesionales de las agencias sobre la "oferta en experiencias turísticas" en los tres ámbitos señalados constituye la segunda línea de trabajo. Mientras que la tercera aborda la "creación de contenidos digitales para difusión de información a los profesionales del sector" de forma que estén actualizados en todo momento.
El convenio también recoge la organización de jornadas profesionales del sector de agencias de viajes que permitan abordar los principales temas de actualidad del sector
Además, el acuerdo de FEMAV y Comunidad de Madrid contempla el análisis de los destinos de la región y la formación de proveedores turísticos. En esta misma dirección, se realizarán tres informes para analizar el mercado emisor de turistas madrileño, que tendrán periodicidad cuatrimestral (Semana Santa, verano e invierno), para lo cual se ha implementado una herramienta inteligente de análisis y monitorización especializada.
El papel de los agentes
El acuerdo supone "un reconocimiento al importante papel que desempeñan las agencias en nuestra Región por su conocimiento de los mercados, y sitúa a nuestro ámbito en un plano privilegiado en la estrategia turística de nuestro territorio, de igual forma que lo hace el Proyecto Madrid Turismo by IFEMA", han señalado los co-presidentes de FEMAV.
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Por su parte, el director general de Turismo ha subrayado la importancia de que estos profesionales "puedan contar con herramientas tecnológicas avanzadas para disponer del máximo conocimiento de la oferta turística regional y, al tiempo, conocer de mejor modo al viajero madrileño para adecuar entre todos la oferta y la demanda”, ha dicho Martín Izquierdo.
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