Las empresas turísticas con más capacidad para atraer y retener talento

El top 10 se completa con Nestlé, Repsol, Mercadona, Ikea, Mahou-San Miguel, Mapfre y Heineken. Las empresas turísticas mejor posicionadas, entre las 100 primeras del ranking, son (según el lugar que ocupan):

• Renfe (31)
• Meliá Hotel International (32)
• NH Hotels Group (39)
• Barceló Hotel Group (65)
• Airbus Group (68)
• Alsa (72)
• Cabify (78)
• IAG (87)
• Amadeus (89)

En la edición número 17 de Merco Talento, el tradicional ranking general de las 100 empresas da paso al ranking 200:

• Aena (110)
• Adif (112)
• Riu Hotels & Resorts (122)
• Balearia (148)

Además, el estudio incluye una clasificación por sectores:

Incluso hay una clasificación por número de empleados. En empresas de hasta 1.000 trabajadores, Google ocupa el primer lugar como compañía con mayor capacidad para atraer y retener talento; mientras Heineken consigue esa posición entre las de 1.001 a 3.000 empleados; Coca-Cola, en las de entre 3.001 y 6.000 trabajadores; e Inditex, en las de más de 6.000.

Para la actual edición del monitor de talento, Merco, que viene evaluando la reputación de las empresas desde el año 2000, ha contado con la opinión 43.331 personas de diferentes ámbitos, seis perspectivas y 11 fuentes de información. . Como novedad, ha contado con participación de 86 catedráticos.

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Conclusiones

En esta nueva edición del Merco Talento se incluye el concepto de felicidad. En una escala de 0 a 10, la media se sitúa en 8,31. En el caso de los trabajadores que tienen un buen ambiente de trabajo, se alcanza el 8,55; por el reconocimiento de su labor, 7,69, y por el crecimiento profesional, 7,50. De forma global, se sienten notablemente felices en sus puestos de trabajo (8).

Por tramos de edad, los empleados menores de 30 son los más felices de manera global, con un 8,14 sobre 10, por encima de los de la franja de 31-40 años (7,93), los de 41-50 (8,02) y los mayores de 50 (8,06).

Por cargos, los directores y responsables de área funcional (gerentes, responsables…) son los más infelices en sus puestos de trabajo, con un 7,95, seguidos de los mandos intermedios (8) y los empleados/operarios (8,03). En el lado contrario, los profesionales cualificados/técnicos especialistas (8,05) se sitúan como los más felices.

Teniendo en cuenta el grado de satisfacción de los trabajadores, el informe distingue entre tres tipos de empresas:

• Notables, con una valoración de 6,96
• Sobresalientes, 7,94 puntos
• Excelentes, 8,80 puntos

En el último caso, los empleados destacan especialmente el orgullo de pertenencia a una empresa como lugar para trabajar, que la organización cause admiración por sus resultados y sus valores éticos y profesionales.

La satisfacción de los trabajadores sigue disminuyendo por segundo año consecutivo (8,06 en 2021 y 7,77 en 2022), situándose incluso por debajo del dato de 2019 (7,85) y muy lejos del 8,22 conseguido en 2020, tras las medidas adoptadas por las compañías con motivo de la pandemia de la Covid

De acuerdo con las conclusiones del estudio, entre las fortalezas de las empresas más atractivas para trabajar, las variables mejor valoradas son el propio atractivo del sector (4,8), el salario (3,8) y el orgullo de pertenencia (2,6). En cuanto a las principales debilidades, la conciliación/balance (-7-2) se sitúa a la cabeza, seguida por la relación con los mandos inmediatos (-3,7), los valores éticos y profesionales (- 2,9) y la igualdad y diversidad (-2,0).