FEHM y Schôolers celebran el Hotel Innovation Day este lunes
El evento tendrá lugar en el centro de convenciones del Gran Hipotels Playa de Palma
Publicada 24/03/23
Este lunes 27 de marzo tendrá lugar la sesión final del Mallorca Digital Hospitality Program, el programa de transformación digital impulsado por la Federación Empresarial Hotelera de Mallorca (FEHM) en colaboración con Schôolers. El broche de oro será el Hotel Innovation Day, una jornada de capacitación que se llevará a cabo en el Hipotels Convention Center de Playa de Palma a partir de las 9:30 horas.
El pistoletazo de salida del Mallorca Digital Hospitality Program tuvo lugar el pasado 9 de febrero, y luego le sucedieron tres talleres presenciales sobre digitalización, guest experience y negocio. Este lunes se llevará a cabo la última jornada, que será conducida por Manuel Molina, director de Hosteltur.
El evento comenzará a las 9:30 horas con la presencia de la presidenta del Govern Balear, Francina Armengol; la presidenta de FEHM, María Frontera, y el CEO de Schôolers, Bernat Cañellas.
Macarena Estevez será la encargada de la primera ponencia de la mañana y luego tendrá lugar la mesa “El futuro en el hotel en Operativa y Negocio”, que contará con la presencia de Beatriz Heras, Jefa de Área y Proyectos Transformación Digital ITH; Mateu Ramón, CIO Grupo Piñero; Toni Moll, CEO de Grupo Dynasoft y Jose Carrillo, CSO EISI SOFT.
A las 10:30 horas la mesa “El futuro en el hotel en Experiencia del cliente” reunirá a Ignasi Olivé, CEO Revo System; Mariano de Oleza, CEO Civitfun; Tomeu Fiol, Global Hotel Technologies Director Meliá Hotels International y Bernat Viçens, CEO Fergus Hotel Group.
Para debatir sobre “El espíritu de la hospitalidad. ¿Tecnológico o humano?” se encontrarán Mar Muñoz, Directora General Avoristech; Gerard Pasan, CIO Office Director en Iberostar Group; Cristina Blaj, Embajadora de marca en Userguest y CEO Open Revenue Consulting y Sebastià Xamena, CEO Value Group.
A las 11:30 horas tendrá lugar la ponencia de Javier Sirvent y será el conseller de Transición, Turismo y Deportes, Andreu Serra, quien cerrará la jornada.
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