Más de 15 años de conflictos entre agencias de viajes y Ryanair
La primera querella se remonta a 2007 y ahora ha comparecido ante el juez una alto cargo
Publicada 26/03/23
- En 2007, empleadas de la aerolínea repartieron pasquines en los que se calificaba a las agencias de "parásitos"
- En 2008, ACAVE denunció de nuevo a Ryanair, esta vez por "inflar" la tarifa inicial de los billetes aéreos
- En 2021, llegó una nueva querella contra la aerolínea low cost, que en 2023 se está dirimiendo en los juzgados
El historial de denuncias de las agencias de viajes españolas a Ryanair se remonta, al menos, hasta 2007, cuando la aerolínea vertió acusaciones contra las empresas de distribución durante un acto convocado con los medios de comunicación. Fue un gesto que se recibió como un desprecio, y también, constituyó el principio de una guerra que aún sigue su curso.
Precisamente, este viernes compareció en sede judicial la primera alto cargo de la aerolínea por la querella que interpuso la patronal ACAVE en 2021, al considerar que sus asociados eran acusados falsamente de hechos tan graves como obstaculizar los reembolsos a pasajeros de la aerolínea o proporcionar datos falsos para realizar las reservas. La cronología de todo lo que ha pasado entre 2007 y ahora es esta:
- 2007. Durante una rueda de prensa de Ryanair, empleadas de la aerolínea reparten pasquines con un texto en el que se califica a las agencias de "parásitos" y "lastre del sector turístico". Esto originó la primera querella.
- 2008. ACAVE vuelve a denunciar a Ryanair, esta vez por "inflar" la tarifa inicial de los billetes.
- 2008. Consumo le da la razón a ACAV e informa a las autoridades de Irlanda sobre las actuaciones de la aerolínea.
- 2014. Ryanair intenta aproximarse a las agencias de viajes en un momento en que no le va bien el negocio a la compañía aérea.
- 2017. Rifirrafe entre la aerolínea y Logitravel por una acusación de realizar 'webscrapping'. Ryanair rompe con la OTA un acuerdo de distribución y ésta niega que esté recurriendo a prácticas ilegales.
- 2021. ACAVE se querella de nuevo contra la low cost por decir que las agencias obstaculizan los reembolsos a pasajeros.
- 2023. Declara ante el juez la primera alto cargo de Ryanair por la querella interpuesta en 2021.
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