Innovación y capacidad de transformación, claves para crecer

Las claves que, en su opinión, han facilitado el crecimiento de la cadena resultan de la combinación de tres factores principales. Los dos primeros son el producto -“cada vez más importante y que debe ser diferenciado, especializado y capaz de generar experiencias”-, y la eficiencia como garantía de competitividad y crecimiento, que se alcanza a través de “un mayor conocimiento del mercado que el de tus competidores”.

Éste viene determinado en gran medida por el acceso a una tecnología que permita una distribución global y una estrategia de gestión de revenue acertada. En palabras de López, “ser eficiente y competitivo te permite replicar tu modelo de negocio y crecer tanto a nivel nacional como internacional, diversificando así los riesgos a futuro”.

La cadena, nacida a finales de los 90, cuenta hoy con 240 hoteles que suman cerca de 23.500 habitaciones, según el último Ranking de Cadenas Hoteleras de HOSTELTUR. De ellos, 164 están en España, siendo así la primera por número de establecimientos en nuestro país

El último de los factores engloba los otros dos. Se trata de la visión de futuro y la capacidad de innovación para adelantarse a la llegada de posibles crisis, o incluso evolucionar de forma acelerada con voluntad de mejora. Esta estrategia de expansión no sólo es aplicable en hotelería y turismo, sino que se puede extrapolar a cualquier otra organización o sector.

En el futuro, el presidente de Grupo Hotusa aspira a intensificar este modelo estratégico en Europa y Latinoamérica, con el objetivo de mantener la dinámica de crecimiento continuo que describe así: “Los objetivos marcados han de ser difíciles, pero en todo caso alcanzables, y conforme nos acercamos a ellos, debemos hacerlos más ambiciosos. Aspiramos a ser una cadena hotelera de referencia no sólo a nivel nacional, sino también a nivel internacional”.

Proyecto interno con vocación de servicio

La iniciativa “3 minutos con Grupo Hotusa” nació en enero de 2022, y hasta la fecha incluye 19 vídeo píldoras de 180 segundos en las que Amancio López repasa los principales titulares de la actualidad del sector y acerca la realidad de la organización que dirige.

Así, en un formato directo y conciso, el presidente del Grupo ofrece su personal perspectiva de temas trascendentales para el sector como la recuperación y las expectativas de futuro, el impacto de la Guerra de Ucrania, la importancia estratégica de la innovación o el valor de la formación y el desarrollo de talento.

Algunas de las píldoras también se han detenido en aspectos internos de la compañía, como su plan de expansión, la nueva propuesta de servicios a hoteles o el origen de las oficinas de la multinacional en Galicia.

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