Foro Hosteltur 2023: claves para la nueva hoja de ruta del turismo

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¿Dónde estamos?

Una vez más, el turismo ha demostrado su capacidad para recuperarse a gran velocidad, dejando atrás crisis y disrupciones globales de toda índole, un atributo que ya querrían para sí muchos otros sectores económicos.

Ya en la semana de Fitur 2023, asociaciones empresariales, cadenas hoteleras, compañías del sector, etc. transmitieron un mensaje muy similar. Y es que tras un primer trimestre de 2022 que fue malo, la recuperación de la demanda se produjo a un ritmo de crecimiento exponencial una vez se fueron levantando las restricciones a los viajes en Europa.

De hecho, España recibió 72 millones de turistas extranjeros en 2022 (solo un 14% por debajo de 2019) y para este año se espera que nuestro país alcance los 85 millones de llegadas mientras el gasto turístico podría aumentar un 12% por encima de los niveles prepandemia, lo que supondría un nuevo récord. Además, se prevé que los ingresos de los hoteles en Europa vuelvan a crecer este año hasta quedar un 18% por encima de 2019… otra cosa distinta son los márgenes.

Un mundo diferente

De hecho, el aumento de los costes, el híper salto en la digitalización, nuevas pautas de consumo, así como las transformaciones que se están produciendo en el mercado (procesos de concentración, entrada de nuevos capitales, etc.) configuran un panorama radicalmente diferente al mundo prepandémico que conocíamos.

Por otra parte, la pandemia ha dejado cicatrices o heridas que siguen abiertas en algunos casos: cuentas de resultados empresariales afectadas aún por los agujeros que dejaron los ejercicios 2020 y 2021; créditos que tuvieron que solicitarse y siguen pendientes de pago; o "la gran renuncia" de trabajadores que se ha producido en este período.

Igualmente, hay ciertas dudas respecto a que los viajes puedan continuar recuperándose en 2023 a la increíble velocidad a la que lo hicieron en 2022, teniendo en cuenta que la demanda embalsada y el ahorro acumulado irán perdiendo vigor, así como la inflación persistente que va restando poder adquisitivo a los consumidores.

Las incógnitas sobre la economía en el Reino Unido (principal mercado emisor de turistas para España) debido a los efectos cada vez más palpables del Brexit es otro factor a tener en cuenta.

Está además el deseo de los turistas por viajar a otros países a los que no van desde antes de la pandemia, lo que puede hacer menos apetecibles los destinos españoles.

Tampoco olvidemos la guerra que en 2023 se continúa librando en Ucrania, desde que el 24 de febrero de 2022 Rusia lanzara una invasión militar a gran escala para ocupar el país vecino. La impredecibilidad de este conflicto bélico constituye un riesgo que no podemos obviar.

Imagen del Foro Hosteltur 2022.

Desafíos en la nueva hoja de ruta del turismo

En este contexto, las empresas y sus responsables deben hacer un doble ejercicio de combinar luces cortas y largas para alumbrar la nueva hoja de ruta del turismo.

Esa hoja de ruta táctica y estratégica que permitirá a los negocios de la industria turística retomar sus planes de crecimiento y transformación será analizada a fondo durante el Foro Hosteltur 2023.

El evento se celebrará el próximo miércoles 3 de mayo en Madrid con la asistencia de los directivos líderes del sector.

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