El camarero, un importante agente turístico

Esta acción formativa esta dirigida prioritariamente a trabajadores en activo del sector hostelero, y pretende que el profesional de sala y barra adquiera las técnicas y habilidades necesarias para satisfacer mejor las necesidades de la clientela, según han informado fuentes del Ayuntamiento.

Asimismo servirá para capacitar a los participantes en una atención excelente, potenciando comportamientos organizativos que se orienten a la satisfacción del cliente, además de sensibilizar a los alumnos sobre la importancia del turismo en la Región de Murcia.

Atención al cliente, protocolo de servicio en sala, introducción a la cata de vinos y sensibilización turística, son los cuatro módulos en los que se estructuran los contenidos del curso, que se realizará en modalidad presencial para favorecer la aportación y transmisión de ideas.

El curso cuenta con un límite de 25 plazas, la matrícula es gratuita y se desarrollará del 10 al 26 de septiembre en el Centro Municipal las Claras de Los Narejos, en Los Alcázares. Las inscripciones se pueden realizar en la página web www.cctmurcia.es.