¿Cómo aprovechar el ChatGPT en el entorno laboral?  

ChatGPT se basa en el modelo lingüístico de IA desarrollado por OpenAI y su uso se está extendiendo cada vez más, por lo que en Udemy recomiendan familiarizarse con esta tecnología, formarse y aprovechar sus ventajas, pero sin descuidar los riegos que implica un uso incorrecto.

“Formarse en habilidades como el dominio de la Inteligencia Artificial es fundamental para garantizar nuestra adaptabilidad al mercado laboral y, sobre todo, para fomentar un uso correcto de esta tecnología”, sostiene Nagi Pérez, responsable de Udemy Business en España.

"La IA ha permitido a los empleados centrarse en tareas más estratégicas y creativas al asumir responsabilidades administrativas y logísticas que antes consumían tiempo y esfuerzo, mejorando la eficiencia y la productividad en el lugar de trabajo", asegura Diego Dávila, instructor de Udemy

Foto de Levart_Photographer en Unsplash.

Los casos de uso de ChatGPT están empezando a surgir y evolucionar, y con el tiempo será posible aprovechar todas sus ventajas, como procesar y generar texto en varios idiomas, generar textos creativos, traducción automática, redactar y revisar correos electrónicos, resumir textos largos, etc.

Frente a esta realidad, la plataforma de formación online ofrece cuatro consejos para utilizar la tecnología ChatGPT y cuatro riesgos de un uso incorrecto.

Consejos

1. Formarse con profesionales acreditados en la materia
2. Aprender sobre las limitaciones y ética de la Inteligencia Artificial en detalle
3. Probar el ChatGPT en diferentes tareas y proyectos, adaptando su uso a las necesidades particulares;
4. Mantenerse actualizado sobre las últimas investigaciones y desarrollos en el campo de la IA

Cuatro riesgos del uso incorrecto del ChatGPT en el trabajo

1. Seguridad y privacidad. Compartir información confidencial con ChatGPT puede ser arriesgado. Udemy plantea que es necesario “extremar la precaución” al manejar datos sensibles para evitar cualquier fuga de datos o información confidencial de la empresa.
2. Sesgos en las respuestas. ChatGPT puede mostrar sesgos basados en los datos con los que fue entrenado y en la información que ha recopilado hasta el momento. Es importante verificar cualquier información y no confiar en las respuestas por defecto.
3. Falta de empatía y comprensión humana. ChatGPT no puede comprender plenamente las emociones humanas y los matices culturales. En situaciones delicadas, es mejor que una persona se encargue de la comunicación para garantizar que los mensajes se transmiten correctamente y con empatía.
4. Elevada dependencia. Si nos volvemos demasiado dependientes de ChatGPT, a la larga podemos perder habilidades cognitivas y tomar decisiones basándonos únicamente en las respuestas del chat.

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