Expedia crece un 55% en B2B mientras se preparan alianzas
La firma achaca los resultados del primer trimestre a la expansión de su tecnología
Publicada 16/05/23 13:42h
- Expedia ha anunciado nuevas asociaciones y características tecnológicas destinadas a expandir su red de socios
- “Nuestro crecimiento se debe sobre todo al ritmo al que nuestra tecnología ha sido adoptada por empresas de todos los tamaños"
- La red B2B “crecerá a medida que continuemos estableciendo nuestra tecnología como el principal sistema operativo"
Expedia Group ha presentado los resultados de su segmento B2B en el primer trimestre de 2023, con un crecimiento de ingresos del 55% respecto al año anterior. La compañía ha anunciado también nuevas asociaciones y características tecnológicas destinadas a expandir su red de socios, que incluye a algunas de las empresas más grandes del mundo en servicios financieros, aerolíneas y hoteleros.
“Nuestro crecimiento en B2B se debe en gran medida al ritmo al que nuestra tecnología ha sido adoptada por empresas de todos los tamaños que desean incursionar en los viajes o expandir sus ofertas de viajes actuales. La demanda de este negocio continúa siendo fuerte”, ha comentado Peter Kern, vicepresidente y director ejecutivo de la OTA.
Además, la red B2B “crecerá a medida que continuemos estableciendo nuestra tecnología como el principal sistema operativo para la industria de viajes”, ha agregado Ariane Gorin, presidenta de Expedia for Business.
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Estos anuncios se produjeron durante la conferencia Explore 23: Connect de Expedia Group, celebrada por primera vez en su campus de Seattle.
Novedades de Expedia
- Mastercard: Expedia Group impulsará un programa de canje de puntos de fidelidad para los emisores participantes que permitirá a los titulares de tarjetas reservar viajes con sus puntos.
- SoFi: la OTA impulsa SoFi Travel, que permitirá a los miembros de SoFi reservar vuelos, hoteles, automóviles, paquetes, actividades y alquileres de vacaciones a través de SoFi.
- Travel OS: la compañía ha anunciado que su primer microservicio ofrecido a través de Travel OS ha alcanzado el estado comercial y su API de administración de ingresos y tecnología de servicio ahora está en fase de prueba beta con socios.
- Puntuación de experiencia del huésped: también ha anunciado que este puntuación estará disponible para los viajeros en la segunda mitad de 2023. Los socios hoteleros pueden ver su puntuación de experiencia del huésped iniciando sesión en Expedia Group Partner Central.
- Distribución optimizada: el grupo ha anunciado que se lanzarán nuevas capacidades de administración de tarifas más adelante este año, lo que permitirá una mayor flexibilidad para que una gama más amplia de socios aproveche.
- One Key: ofertas solo para miembros que Expedia Group ha anunciado que extenderá a los socios aéreos, ayudándolos a aumentar la visibilidad para los miembros de One Key. Estarán disponibles primero en EE.UU.
- Programa de afiliados de agentes de viajes (TAAP): se han lanzado varias capacidades nuevas, incluidas opciones de pago mejoradas, un servicio mejorado con el chat Live Agent y una experiencia de reserva reinventada.
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