ACAVE, FETAVE y UNAV acusan a Vueling de mantener el recargo por reserva

Las tres entidades han desmentido que tenga efecto el acuerdo hecho público, según el cual Vueling rectifica la decisión anunciada el pasado mes de febrero de aplicar un incremento de tarifa en todos los canales indirectos de reserva, habiendo decidido ahora no aplicar dicho recargo a las tarifas contratadas a través de la web de agencias.

Cabe recordar que la Confederación Española de Agencias de Viajes (CEAV) anunció la semana pasada que Vueling se había comprometido con esta agrupación a no aplicar "el incremento en el importe de las tarifas de los billetes distribuidos a través de su web de agencias".

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"Ello continúa teniendo una afectación muy importante en las reservas efectuadas por el canal indirecto, pues gran parte de las reservas que se efectúan en el sector, tanto online como offline, se realizan mediante estas conexiones", han aclarado. Y al mismo tiempo han recordado que "en los últimos años han sido potenciadas por parte de las aerolíneas".

Asimismo, para las tres patronales "es importante destacar que en los últimos años muchas agencias de viajes han realizado importantes desarrollos tecnológicos con elevados costes a su cargo para llevar a cabo estas conexiones API y NDC, siendo totalmente incomprensible e injustificado que ahora se apliquen recargos a estas reservas que no suponen ningún coste adicional para la aerolínea", han precisado.

"La página web agencias no está preparada para conexiones online de las agencias de viajes, las cuales se ven obligadas a realizar estas conexiones a través de los sistemas API y NDC"

Por todo lo anterior, ACAVE, FETAVE y UNAV mantienen su requerimiento a Vueling de que elimine el recargo "totalmente injustificado" que está aplicando a las reservas efectuadas a través de conexiones API y NDC, pues consideran que el mantenimiento de este recargo continúa implicando una limitación de la competencia y supone una infracción de la normativa vigente.