Los hoteles de Barcelona tendrán un protocolo ante casos de acoso sexual
El personal de los hoteles dispondrá de una guía básica para hacer frente a situaciones de este tipo
Publicada 20/05/23Los hoteles de Barcelona dispondrán de un protocolo o guía básica para hacer frente a una posible situación de acoso sexual que pudiera sufrir un cliente del establecimiento o cualquier persona que solicitara ayuda al personal del establecimiento por este motivo.
Según ha informado el Gremio de Hoteles de Barcelona, este protocolo específico de actuación ante situaciones de acoso sexual ha sido desarrollado por la propia entidad, en coordinación con la policía catalana Mossos d'Esquadra.
De este modo, la guía para el personal de los hoteles "contempla un conjunto de acciones en el ámbito de la prevención, la detección y la atención a las personas afectadas, para poder ofrecer una asistencia coordinada, estructurada, responsable y útil", explica el gremio hotelero.
Jordi Clos: “Queremos que los hoteles se conviertan en un espacio seguro y de confianza"
Según explica el presidente del Gremi d’Hotels de Barcelona, Jordi Clos, “queremos que los hoteles se conviertan en un espacio seguro y de confianza para las personas que, desgraciadamente, pudieran verse afectadas por esta circunstancia”.
“Nuestra vocación es la atención a las personas. Lo hemos demostrado en el pasado con otras emergencias y, ante esta cuestión tan sensible y actual, queremos estar bien preparados y cercanos a los ciudadanos”, añade Clos.
Cursos de formación específica
En las últimas semanas, y con la colaboración de los Mossos d'Esquadra, el personal de más de 70 hoteles de la ciudad ha recibido una formación específica al respecto.
"El objetivo de esta formación ha sido informar de las medidas de prevención contra la violencia sexual y de cuál es el papel destacado que puede tener el personal del hotel en la prevención de este tipo de conductas, así como, hacia la protección de las víctimas", informa el Gremio de Hoteles de Barcelona.
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