Carlos López: “Kuoni ofrece 'experiencias' que no se encuentran en internet”

Sin embargo, López asegura que “las experiencias no pueden ser por el canal online. En Kuoni sí que ofrecemos verdaderas experiencias en viajes”. Estas afirmaciones las realizaba el director del turoperador este martes en Madrid durante la presentación de la nueva programación para la temporada 2014-15, entre la que destacó el catálogo Kuoni Experience y Kuoni Selection.

A este respecto, Jordi Canal, creador del mencionado folleto, aseguró que “esta programación ofrece lugares que no se pueden comprar en internet. Grandes expediciones en grupos reducidos para ver osos en Canadá o las grandes migraciones de África en su momento, cuando se producen. O pasar la noche en el campamento base del Everest. Son destinos exclusivos, que no existen, no están en el mercado ni en internet”.

Carlos López, director de Kuoni España, durante la presentación de la nueva programación.

En este sentido, Carlos López quiso transmitir a los agentes de viajes la importancia de hacer llegar a los clientes la diferencia entre valor y precio. “Hay quien dice que Kuoni es muy caro, pero es falso. Ofrecemos un producto superior”. López señaló que ofrecen a los agentes de viajes “todas las herramientas necesarias para vender nuestro producto y todo nuestro apoyo”.

“Seguimos siendo el grupo Kuoni”

Por otro lado, López aprovechó para reiterar que, pese al cambio de propiedad, “Kuoni España sigue formando parte del grupo Kuoni”. Cabe recordar que en noviembre de 2012 el grupo suizo Kuoni vendió, bajo la fórmula de Management Buy Out (MBO) sus filiales de España, Holanda, Francia e Italia, con lo que las acciones de la empresa pasaron a manos de los directivos.

En el caso de Kuoni España, la propiedad está en manos del propio Carlos López y del director financiero, Jaime Tor. “Pero de cara al cliente y los proveedores seguimos siendo grupo Kuoni. De hecho, nos auditan para garantizar al grupo la calidad e imagen”, concluye López.