23J: Las agencias piden ampliar los plazos de exención de mesa electoral

Más concretamente, ACAVE considera positivo que los viajes contratados se consideren un motivo para eximirse de participar en una mesa electoral, pero entiende que el periodo relativo a la contratación del viaje "tiene que extenderse hasta la propia fecha en que la persona recibe la notificación para formar parte de la mesa", ha puntualizado.

"Este condicionante temporal tiene mucha relevancia en todo el sector turístico y muy especialmente en el sector de las agencias de viajes"

Y es que en las fechas actuales tradicionalmente se registran un gran porcentaje de reservas de viajes para la segunda quincena de julio, y es muy probable que con esta decisión "muchos retrasen su decisión de contratar sus vacaciones hasta la fecha en que se confirme o no su designación para una mesa", ha razonado la patronal.

Las agencias quieren que se amplíen los plazos de exención para los clientes. Fuente: Hosteltur.

"Esto perjudicará gravemente a las personas que hayan contratado sus viajes en este periodo y también a la actividad de las agencias de viajes en un momento clave de la temporada", ha subrayado ACAVE, que ha recordado que anteriormente, si bien este supuesto no estaba oficialmente reconocido como un motivo, en la práctica siempre se aceptaba "siempre que se demostrara que los viajes habían sido contratados con anterioridad a la fecha de notificación", ha puntualizado.

Asimismo, "sorprende que la JEC se haya decantado por el criterio de aceptar sólo los viajes contratados antes de la convocatoria de las elecciones, puesto que esto no se aplica a otros motivos contemplados como eventos o compromisos familiares (las bodas por ejemplo), en los que sólo se tiene en cuenta si la fecha coincide o no con las elecciones", ha subrayado la patronal de agencias de viajes.

Replantear la instrucción de la JEC

Por todo lo anterior, ACAVE pide a la JEC que "replantee esta instrucción" y acepte las alegaciones presentadas por todos aquellos viajeros que "prueben haber contratado un viaje con anterioridad a la fecha de referencia al momento en que se comunique efectivamente la participación a las mesas electorales a todos los afectados", según ha manifestado en la nota.

"Ante esta situación ACAVE recuerda su recomendación de contratar un seguro de gastos de anulación que cubra este supuesto"

Por su parte, la Federación Empresarial de Asociaciones Territoriales de Agencias de Viajes Españolas (FETAVE), ante la decisión tomada por la Junta Electoral Central, "lamenta profundamente que esta exención solo pueda ser tenida en cuenta para viajes contratados antes de la fecha de convocatoria de las elecciones generales, 29 de mayo", ha explicado dicha entidad en un comunicado.

Para FETAVE, "las condiciones que la Junta ha establecido, indicando como fecha tope de contratación del viaje el 29 de mayo, no han tenido en cuenta las consecuencias económicas que la fecha electoral está provocando sobre el sector turístico y, en particular, las agencias de viajes. Un sector que ha sido especialmente afectado durante los años de pandemia por las continuas cancelaciones de las reservas de viajes afectados por las restricciones de movilidad derivados de la COVID".

Facua pide devolución del viaje

En relación a toda esta problemática, también han llegado pronunciamientos desde fuera del sector. Así, la organización de consumidores Facua ha recomendado a quienes hayan contratado un viaje después de la convocatoria de las elecciones, el 30 de mayo, y sean designados miembros de una mesa electoral que reclamen la devolución del dinero.

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La entidad valora la decisión de la Junta Electoral Central (JEC) de considerar motivo de exención de asistencia a una mesa electoral la contratación de un viaje antes de la fecha en que se convocaron las elecciones. Facua-Consumidores en Acción asegura que la decisión de la JEC va en la línea de la petición que la asociación hizo al organismo tras conocerse la convocatoria.

Aconseja a quienes hayan contratado un viaje después del 30 de mayo y sean llamados a una mesa electoral que reclamen la devolución del dinero "alegando causa de fuerza mayor"

También ha instado a agencias de viajes, hoteles, empresas de transportes y organizadoras de espectáculos, entre otros, a que actúen "con responsabilidad" y asuman que ser citado a una mesa electoral es una causa de fuerza mayor, por la que deben devolver el dinero o facilitar una nueva fecha que venga bien a los afectados para disfrutar de sus servicios.