Siete innovaciones que mejorarán la experiencia del pasajero
Siete novedosos conceptos entre 80 propuestas han ganado este año el Crystal Cabin Award, el premio más prestigioso a la innovación en tecnología de cabina y la experiencia del pasajero
Publicada 11/06/23
Siete novedosos conceptos entre 80 propuestas han ganado este año el Crystal Cabin Award, el premio más prestigioso a la innovación en tecnología de cabinas de avión y la experiencia del pasajero, entregado en el marco de la Aircraft Interiors Expo que anualmente se celebra en Hamburgo. Un jurado de 28 expertos de la industria seleccionó los productos más innovadores en las siete categorías premiadas: Cabin Concepts, Cabin Systems, Electronic Systems; Greener Cabin, Health and Safety; IFEC (entretenimiento a bordo y conectividad) y Servicios Digitales; Passenger Comfort y University. En conjunto, las ideas ganadoras representan una visión de los viajes aéreos más conectados, más cómodos y más sostenibles que nunca.
Este año, la Crystal Cabin Awards Association entregó sus codiciados trofeos en una cena de gala en la Cámara de Comercio de Hamburgo, como cierre la feria que reunió este año a 400 expositores y 12.000 asistentes y en la que productos, ideas y soluciones dan forma a la cabina del futuro.
“Las propuestas de este año incluyeron muchas innovaciones sobresalientes que establecieron nuevos estándares para la experiencia de los pasajeros”, comentó Lukas Kaestner, presidente de la asociación
Kaestner destacó que "es especialmente emocionante que algunos de estos impresionantes productos se encuentren ya a bordo o lo estarán muy pronto, mientras que otros ofrecen una visión de los viajes aéreos en el futuro". Agregó que la importancia de estos premios radica en que muestran el compromiso de la industria para ofrecer un nuevo nivel de servicio para pasajeros, tripulaciones y aerolíneas, así como las tendencias tecnológicas y las necesidades emergentes de los pasajeros".
Lo nuevo en las cabinas del futuro
Concepto de cabina: Skynest de Air New Zealand
El ganador en esta categoría debe ofrecer un nuevo nivel de experiencia para el pasajero. Skynest, Air New Zealand, se llevó el galardón porque ofrece una opción nunca antes vista para los pasajeros de clase económica: literas para dormir hasta cuatro horas de descanso y relajación en los vuelos más largos de la aerolínea.
Cada cápsula incluye una almohada de tamaño completo, sábanas y una manta, tapones para los oídos, una luz de lectura separada, un puerto USB para dispositivos personales y ventilación e iluminación diseñada para descansar.
Skynest estará disponible a partir de 2024 en las rutas de ultra larga distancia de Air New Zealand a destinos en Norteamérica, incluidas las ciudades de Chicago y Nueva York
Sistemas, materiales y componentes: Centro de datos a bordo de Thales Avionics
Onboard Data Center (ODC), de Thales Avionics, presenta una arquitectura de TI para aviones comerciales de pasajeros que utiliza un sistema de blades que comparten capacidades informáticas y de almacenamiento. El jurado quedó especialmente impresionado por la posibilidad de utilizar tecnologías basadas en la web en el aire que ya se utilizan ampliamente en tierra, ya que ofrecen hasta diez veces la capacidad de los servidores IFE existentes. La modularidad de ODC, permitiendo actualizar el sistema, fue particularmente valorado.
Salud y seguridad: ACES de Teledyne Controls
ACES, de Teledyne Systems, permite a las aerolíneas monitorear la calidad del aire en la cabina de manera más efectiva, con beneficios para la seguridad y el bienestar de los pasajeros. ACES sigue varios parámetros en tiempo real y transmite los datos directamente a las estaciones terrestres. El sistema utiliza sensores estándar de laboratorio para comprobar partículas en el aire y gases como dióxido de carbono, monóxido de carbono y ozono, así como compuestos orgánicos volátiles. El jurado también elogió la capacidad de ACES para reducir los costes de mantenimiento de las aerolíneas y el tiempo de inactividad de las aeronaves al permitir que se validen las reparaciones a bordo sin necesidad de sistemas de sensores adicionales.
Confort del Pasajero: Intelisence de Collins Aerospace
Intelisence de Collins Aerospace capitaliza los desarrollos en inteligencia artificial para aprovechar los datos obtenidos de cámaras y sensores para predecir la experiencia de viaje ideal de los pasajeros. Un aspecto clave que motivó al jurado a premiar Intelisence fueron los múltiples beneficios potenciales del sistema. Anticiparse a las necesidades del cliente antes de que presione el botón de llamada, podría permitir que las aerolíneas brinden un servicio más fluido. Sin embargo, los datos generados también podrían permitir a los operadores planificar los recursos de manera más efectiva y eficiente. Los datos recopilados se presentan a la tripulación de cabina, reduciendo su carga de trabajo.
IFEC y Servicios Digitales: Solución de conectividad LEO de AirFi e Iridium
La conectividad fue una tendencia clave en las propuestas de 2023, lo que refleja tanto las mayores expectativas de los pasajeros sobre los servicios de Internet en el aire como la determinación de la industria de ofrecer una nueva experiencia de conectividad más cercana a los servicios en tierra. Invisible para el pasajero, la solución de conectividad LEO de AirFi se conecta al sistema Iridium Certus de su socio de cooperación, mediante una antena del tamaño de un bolígrafo, alojada en el marco de la ventana, que cuesta mucho menos que las soluciones típicas de antena de banda ancha. El sistema ofrece conectividad adicional, permitiendo a los pasajeros chatear por WhatsApp e iMessage y a la tripulación, acceder a las transmisiones de ACARS o validar pagos con tarjeta de crédito.
Cabina Sostenible: Deep Dyed Carpet de Lantal Textiles
Deep Dyed Carpet de Lantal Textiles gana esta categoría por su potencial para mejorar la huella ecológica de las cabinas de los aviones de múltiples maneras, ahorrando no solo el 60% del agua y el 80% de los desechos durante su producción, sino también en el peso del avión y, por lo tanto, las emisiones de CO₂. Al mismo tiempo, esta alfombra ultraligera se puede personalizar visualmente según las necesidades del cliente. Para conseguirlo, Lantal Textiles ideó una nueva tecnología digital de teñido profundo de alfombras, un avance premiado por el jurado con el Crystal Cabin Award 2023.
Universidad: Asientos ligeros de la Universidad Técnica de Delft
Diseñada para ofrecer a los estudiantes un foro para diseños imaginativos de hoja en blanco, este año, el honor se otorga a un equipo de la Universidad Técnica de Delft para asientos ligeros para aviones. Este cojín de asiento ligero, impreso en 3D con fibras sostenibles, disminuye la cantidad de material necesario, soportando el cuerpo del pasajero de forma óptima y, al mismo tiempo, reduce el peso de cada asiento y del avión en general.
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