Turespaña: las cifras y hechos de la política turística del año 2012

Dentro de dicho presupuesto, destaca el capítulo IV donde se detallan las inversiones reales, como inversiones en Paradores (10,4 millones de euros), campañas de publicidad en medios tradicionales (12,2 M €), campañas de publicidad online (3,5 M €), ferias (3,4 M €), actividades de promoción de la red de Oficinas Españolas de Turismo (5,8 M €), portal Spain.info (3 M €), etc. En total, el capítulo de inversiones ascendió a 46,8 millones de euros.

También se destinaron 6,7 millones de euros a transferencias de capital, para programas de sostenibilidad en destinos maduros, dinamización de productos turísticos y convenios con diferentes entidades.

La memoria anual de Turespaña igualmente detalla una serie de indicadores turísticos que reflejan la aportación de la actividad turística al PIB y al empleo, llegada de turistas extranjeros, ingresos, etc.

Por otra parte, el documento dedica un apartado a la marca turística España, cuyo valor se estimó en 23.000 millones de euros, según un estudio de FutureBrand. "España fue líder en campos como notoriedad, estima, satisfacción e intención de compra respecto a sus competidores del Mediterráneo", indica la memoria anual.

Portada de la memorial anual de Turespaña.

Turespaña, dirigida por Manuel Butler, también explica en su memoria anual el Plan Nacional e Integral de Turismo (PNIT) 2012-2015, que el Gobierno aprobó en Consejo de Ministros el 22 de junio del año pasado, así como el Plan Estratégico de Márketing previsto para el mismo período de tiempo.

Por otra parte, según indica el documento, la implantación de la plataforma CRM (Customer Relationship Management - Gestión de relación con los clientes) que Turespaña comenzó en 2006, se completó en el ejercicio 2012 en toda la red de oficinas españolas de turismo, con su puesta en marcha en las OET de Sao Paulo, Los Ángeles, Tokio, Singapur, Bombay, Cantón, Buenos Aires y México.

La memoria detalla además las acciones llevadas a cabo por las 33 Oficinas Españolas de Turismo, cuya red se se ha reorganizado en las siguientes áreas según distancia al destino español y grado de madurez: Europa del Norte, Europa Central, Europa del Este, Europa del Sur-Mediterráneo-Oriente Medio, Norteamérica, Iberoamérica y Asia-Pacífico.