Las agencias podrían emprender pasos judiciales contra la “comisión cero”

La Cúpula Asociativa de Agencias de Viaje de España (CAAVE) “podría verse obligada” a emprender acciones judiciales contra IBERIA, en caso de que la compañía aérea se mantenga firme en la implantación del nuevo modelo retributivo, conocido como “comisión cero”, tal y como se ha presentado hasta el momento. Fuentes de CAAVE informaron que el jueves se reunió el Comité Conjunto, que estudia el nuevo modelo retributivo. A parte de ratificar la plena representatividad asociativa sectorial de CAAVE en las conversaciones con IBERIA, el comité requirió a la compañía presentar su propuesta del nuevo modelo retributivo de forma formal y por escrito. Una vez recibido el escrito, el comité procederá a estudiar las implicaciones jurídicos, fiscales, informáticos y económicos. En todo caso, según las informaciones que se han recibido hasta el momento por parte de IBERIA, el nuevo modelo, la “comisión cero”, afectará la relación contractual entre la compañía y las agencias de viaje, en el sentido que éstas podrían perder su “condición jurídica de intermediarios para convertirse en mandatarios de sus clientes”. Ello implicaría que las agencias asumieran la responsabilidad directa ante los clientes, al mismo tiempo que éstos encontraría “diluida” la responsabilidad de la compañía aérea. Asimismo, CAAVE recuerda que la Ley 12/92 de Contrato de Agencias prevé un sistema de remuneración a través de comisiones o fórmulas mixtas, que no sería el caso si se implantara la “comisión cero”. El contrato entre las agencias e IATA llega a decir lo mismo. Por ello, CAAVE anuncia que, si no se llega a un acuerdo con IBERIA, podría verse obligada a recomendar a las agencias que interpusieran las acciones judiciales pertinentes en defensa de sus legítimos derechos, amparados fundamentalmente por la Ley 12/92”. No obstante, CAAVE expresa su esperanza de que IBERIA respete los derechos de las agencias y los intereses de los consumidores. (HOSTELTUR/ redaccion@hosteltur.com/ más información en la revista HOSTELTUR del mes de julio)