Cómo influye la huella de carbono en la decisión de compra de los españoles

Asimismo, el estudio señala que el 51% de los españoles afirma que ha dejado de comprar un determinado producto debido a la mala reputación del proveedor por su comportamiento con el medio ambiente o en materia de sostenibilidad. De todos ellos, el 34% lo ha hecho varias veces y el 17% solo una vez. El 49% restante, nunca ha dejado de adquirir productos o servicios de un proveedor por dichas razones.

Para la elaboración del barómetro de Mastercard se ha entrevistado a 1.500 personas de 16 a 65 años de diferentes regiones españolas, entre el 8 y 20 de junio, en el marco de una nueva campaña de sostenibilidad lanzada por el grupo de restauración Areas y WorldCoo, empresa centrada en proyectos sociales y desarrollo sostenible.

El 60% de los españoles asegura que conoce el concepto de la huella de carbono, pero solo el 11% afirma saber cuál es la suya. La cifra llega hasta el 32% cuando se les pregunta si son conscientes del impacto de la huella de carbono de las compras que realizan, y el 77% afirma que le gustaría recibir información sobre ese impacto.

Infografía del Barómetro ‘Percepción sostenible en España’ de Mastercard. Fuente: Mastercard (clic para ampliar la imagen).

Medidas para reducir el impacto medioambiental

El 49% de los españoles conoce alguna medida para reducir su huella de carbono. El porcentaje es mayor en el caso de las mujeres (52%) y entre quienes tienen entre 30 y 44 años (53%).

Entre las medidas que utilizarían, destacan reciclar y reutilizar (64%), hacer un consumo responsable (56%), generar menos residuos (52%) o reducir al máximo cualquier tipo de transporte (40%).

El 34% de los españoles cree que la movilidad en avión es la actividad que más emisiones de CO2 genera, seguida de los desplazamientos en coche (26%) y, a gran distancia, la compra de ropa (11%) y la adquisición de dispositivos electrónicos (6%). Actividades que también estarían dispuestos a reducir para disminuir el impacto medioambiental

Preguntados por su interés en recibir información sobre el balance de CO2 en el momento de adquirir un producto o servicio, al 60% le interesaría saberlo y lo valoraría en su decisión de compra. Al 24% le interesaría conocer ese balance, pero no determinaría su decisión de compra, y el 16% no quiere conocerlo.

El estudio concluye que cerca del 90% de los entrevistados preferiría recibir la factura de sus compras de manera electrónica, ya sea por parte de todos los comercios (59%) o de algunos en concreto (29%), mientras que el 12% prioriza el formato físico.

Contribuir a disminuir su huella de carbono (62,4%) y la comodidad (28,3%) son los principales motivos para decantarse por el ticket virtual. Solo un 9,3% de quienes prefieren este tipo de factura señala que el comercio se lo ofrece directamente.

Las principales razones para rechazarlo es porque no lo consideran seguro, según el 52% de los encuestados. A una gran distancia se mencionan otros argumentos como el no saber utilizar aplicaciones en las que se guardan los tiques (27%) o porque el comercio habitual no le ofrece dicha opción (22%).

Por otro lado, de acuerdo con el estudio de Mastercard, el 95% de los encuestados no sabe qué son los criterios ESG (medioambientales, sociales y de gobernanza) y, una vez que se les explica, más del 90% desconoce las iniciativas en materia de ESG de su empresa. El 94% ignora la huella de carbono que genera la compañía para la que trabaja.

A pesar de ese desconocimiento generalizado, para el 73% resulta importante trabajar en un lugar que respete el medio ambiente y adopte medidas contra el cambio climático.

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