Plan Barajas: 100 medidas para mejorar la experiencia del pasajero
Publicada 16/06/14
El Ministerio de Fomento anuncia la puesta en marcha del proyecto denominado Plan Barajas 100 en el Aeropuerto Adolfo Suárez Madrid-Barajas que incluye un centenar de medidas destinadas a mejorar la atención y la experiencia del cliente a su paso por el aeródromo madrileño e inició con las obras realizadas para la integración de las antiguas terminales en la nueva T123, nuevo hub de Air Europa y sus socias de la alianza Sky Team, que reduce los tiempos de conexión hasta un máximo de 15 minutos.
Entre las distintas medidas, agrupadas en diferentes líneas estratégicas, se encuentran la excelencia en los filtros de seguridad con tiempo "perfectamente minutado", pasos exclusivos y servicios personalizados para personas con movilidad reducida, ampliación de zonas infantiles y del número de locales comerciales, renovación de suelos y la mejora y simplificación de la señalización.
Pastor ha destacado, por otra parte, que las conexiones de los dos hubs que alberga el aeropuerto, el de Iberia y el de Air Europa, permitirán consolidarle como puerta de entrada y de salida a Latinoamérica.
Con estas medidas y las obras y mejoras inauguradas la semana pasada para el funcionamiento del segundo hub en Madrid-Barajas, el primer aeropuerto del país contará con un pasillo de tránsito con controles de seguridad en vez de un autobús, que reducirá los tiempos de conexión entre las diferentes terminales, y un nuevo acceso a la T3 desde el Metro y el Parking 2 para aquellos que no facturen.
El proyecto, que ha contado con la colaboración de Aena Aeropuertos, incluye la apertura de un centro sanitario dentro de las instalaciones del aeródromo, cuyos servicios saldrán a licitación "en breve", aseguró Pastor.
Más información en:
-Madrid-Barajas se consolida como primer hub entre Europa y Latinoamérica
-Air Europa agregará a su red tres capitales de Latinoamérica y luego China y Rusia
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