¿Quién influye más en tu próximo viaje: Instagram, Booking o tu cuñado?
Un estudio de Phocuswright ha arrojado luz sobre qué actores influyen más en las decisiones de viaje de los consumidores europeos
Publicada 29/07/23
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Influencers ¿qué papel juegan?
Tal como podemos ver en la infografía interactiva, el 50% de los consumidores europeos dice que usa alguna red social para buscar ideas de viajes.
Las redes más usadas son Instagram (70%), Facebook (70%), TikTok (35%), Twitter (25%) y Snapchat (20%).
Ahora bien, "aunque los viajeros están en las redes sociales, estos no siempre son influenciables", advirtió Madeline List, analista de Phocuswright, durante una conferencia organizada por esta empresa de investigación el pasado junio en Barcelona.
Amigos y familia versus influencers
De hecho, según añadió la analista de Phocuswright, la encuesta revela que amigos y familias ejercen una peso mucho mayor en las decisiones de viajes (esto es así para el 50% de los consumidores europeos) en comparación con los influencers que pululan por las redes sociales.
De hecho, los vídeos, fotos, etc., que los influencers comparten en redes sociales solo serían tenidos en cuenta por el 18% de los consumidores europeos a la hora de buscar ideas o inspirarse para un viaje.
A pesar de estos datos, "los influencers siempre tendrán un rol importante en las campañas de marketing, pues familias y amigos están de hecho más fragmentados", indicó Madeline List.
Comportamiento aspiracional
Aunque, por otra parte, las personas que son receptivas a determinados influencers que aparentan disfrutar de fabulosos viajes en hoteles de lujo, playas paradisíacas, etc, no son necesariamente consumidores de mayor gasto, añadió la analista.
Y es que son muchas las personas que siguen influencers porque aspiran a un estatus social y económico más elevado, "sin que ello se refleje en su presupuesto", dice List.
En otras palabras, lo que promociona un influencer no siempre se corresponde con la capacidad de gasto de sus seguidores, concluyó la analista.
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