Las claves que marcarán los viajes de negocios en el control del gasto

El estudio ha identificado las cinco claves que marcarán el futuro de los viajes de negocios, particularmente en la gestión del gasto:

-El 88% de los encuestados afirma que estos desplazamientos son cruciales para el futuro de su negocio y que impulsarán el crecimiento de las empresas. De hecho, las compañías prevén un aumento en el nivel de gasto para mantener las formas de trabajo híbrido. De lo contrario, la reducción del desembolso en estos viajes tendría un impacto económico negativo en la empresa y sus empleados.

-El 90% está de acuerdo en que la mejora y automatización de los sistemas de pago facilita el proceso para todas las partes implicadas. Por tanto, se hace necesaria una renovación de la experiencia de los viajeros, simplificando los pagos.

-Innovación en los procesos de viaje y gasto: la prioridad de los responsables de los desplazamientos por motivos de trabajo dentro de las compañías es obtener tarjetas virtuales móviles para gestionar el gasto de empleados y no empleados. Tarjetas, que según Masercard, son la solución para hacer de estos viajes y su gasto añadido una experiencia fácil y flexible.

Uno de cada tres responsables de estos departamentos asegura que los empleados de su organización usan tarjetas personales para reservar viajes, lo que se refleja en problemas de visibilidad del gasto y pérdida de recompensas por viajes para las compañías

La inteligencia artificial contribuirá a automatizar los procesos en la organización de los viajes de negocios. Fuente: Shutterstock.

-Poder ver el gasto en tiempo real es una de las prioridades para las empresas y los gestores de viajes de negocios. El 91% afirma que en los próximos cinco años será habitual (47%) o un elemento diferenciador (44%) el envío de alertas de gastos en tiempo real a los viajeros corporativos para contribuir a una mejor gestión del presupuesto o evitar consumos innecesarios.

-La inteligencia artificial y los criterios EGS (medioambientales, de gobernanza y sociales) cobrarán más importancia. Los principales diferenciadores para el futuro son los sistemas inteligentes que automatizan los procesos en la organización de los viajes de negocios y gastos, así como las prácticas empresariales sostenibles para comprender el impacto de las emisiones de carbono de los mismos.

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