¿Cómo evitar los costes ocultos de las conexiones turísticas?

Cabe precisar que entre estos costes, se incluyen el desarrollo y mantenimiento continuo de las conexiones, las pruebas exhaustivas para garantizar la compatibilidad, la escalabilidad para manejar aumentos de demanda, la gestión de errores para prevenir pérdidas de ventas y daño a la reputación, y el cumplimiento de las normativas y estándares de la industria.

Las empresas quieren evitar los costes ocultos de las conexiones turísticas. Fuente: Pexels.

"El tiempo de llegada al mercado puede retrasarse debido al desarrollo y mantenimiento de conexiones directas, lo que resulta en costes de oportunidad", han revelado desde la compañía especializada. Asimismo, proporcionar soporte técnico constante para estas conexiones puede generar a su vez otros gastos adicionales.

En el caso de los costes ocultos, las integraciones directas se consideran más costosas debido a varios factores. Por un lado, "requieren un desarrollo personalizado para cada proveedor", lo cual implica tiempo y recursos considerables. Por otro el mantenimiento constante "es necesario para mantenerse al día con las actualizaciones de las APIs de los proveedores", han precisado los expertos de TravelgateX.

Costes de infraestructura

Además, los costes de infraestructura también son un factor a tener en cuenta, ya que "gestionar servidores y seguridad puede generar gastos adicionales". Y por lo tanto, "la escalabilidad puede ser compleja y costosa en integraciones directas, y el tiempo de llegada al mercado puede retrasarse significativamente", han aclarado las citadas fuentes.

A este respecto, conectarse con múltiples proveedores a través de una única integración "reduce la complejidad y los costes". Además, la optimización del tráfico mediante inteligencia artificial y la monitorización en tiempo real ofrecen ventajas que serían difíciles de implementar en integraciones directas.

Lo barato sale caro

La posibilidad de optar por soluciones de bajo coste "conlleva riesgos y costes ocultos a largo plazo". Y esto se debe a que integraciones directas económicas "pueden carecer de pruebas exhaustivas", así como de soporte técnico y adaptabilidad a cambios en el mercado.

"Esto puede resultar en problemas de calidad, errores y tiempos de respuesta lentos, lo que afecta la eficiencia y daña la reputación"

En ese sentido, la falta de optimización y monitorización "puede llevar a oportunidades perdidas". Además, la falta de soporte y asesoramiento "puede resultar en decisiones mal informadas". Por otro lado, "invertir en soluciones robustas y escalables puede ofrecer un mayor valor a largo plazo al reducir errores", además de optimizar el tráfico y proporcionar soporte y actualizaciones.

Cómo ser rentable ahora

Las empresas turísticas "deben priorizar la adaptabilidad y flexibilidad para responder a cambios rápidos en el mercado", si quieren alcanzar la rentabilidad en el contexto actual. La inversión en tecnología sólida y escalable es "esencial para la conectividad eficiente" con bancos de camas y OTAs. Y también es vital para acceder a una amplia base de clientes.

"La gestión de riesgos y la planificación para posibles contingencias también son cruciales para mantener la rentabilidad"

De hecho, la experiencia del cliente "debe ser impecable", han recordado desde TravelgateX, y debe contar con sistemas de reserva eficientes y soporte de alta calidad. Además, el análisis de datos proporciona información valiosa para la toma de decisiones estratégicas. Cumplir con las regulaciones y estándares de la industria, así como adoptar prácticas sostenibles, son aspectos importantes.