España, ante el reto de continuar como primer destino para el emisor alemán
Publicada 27/09/23
Alemania es uno de los principales mercados emisores de turistas a España. Solo en julio –último mes analizado- nos visitaron más de un millón de viajeros procedentes de ese país. Así se puso de manifiesto en el Congreso fvw|TravelTalk, que recientemente ha reunido en Valencia a la industria turística germana. De hecho, el director general de Turespaña, Miguel Sanz, que inauguró el encuentro, destacó la importancia de este mercado, así como la buena marcha de la actividad turística en nuestro país: "terminamos este año mejor que el anterior y, a juzgar por las reservas realizadas hasta ahora, el año que viene también será mejor". La consejera de Innovación, Industria, Comercio y Turismo de la Comunidad Valenciana, Nuria Montes, que participó en la apertura de este evento, destacó también la importancia de dicho mercado.
Miguel Sanz indicó que España está alcanzando este año los niveles de 2019 en número de visitantes y, a pesar de la situación política y de la mayor inflación, el destino espera que los ingresos aumenten más de un 10% este año.
El mercado alemán es nuestro segundo emisor, después del Reino Unido, y el director de Turespaña animó a los empresarios alemanes reunidos en Valencia a tratar de situarse en el primer lugar
España, como destino turístico, se ha marcado tres objetivos de futuro en el mercado emisor alemán:
- Aumentar el gasto turístico
- Igualar la temporada
- Comunicar mejor los diversos productos y ofertas regionales
Así se puso de manifiesto en el debate. que bajo el título "¿Cómo puede mantener España su posición como primer destino extranjero para los alemanes?", reunió a Álvaro Blanco, consejero de Turespaña en Berlín; Michael Frey, CEO de MTS Globe; Miguel Ángel Pérez, director de Marca y Mercados de Visit Valencia, y Stefanie Wasserfuhr, directora de Marketing y Comercio Electrónico del turoperador Alltours
Además de en Europa, España se ha propuesto crecer a nivel global, y, en esta línea, se está registrando una recuperación del mercado de larga distancia tras el fin de la pandemia. Y "está ocurriendo más rápido de lo que pensábamos", afirmó Álvaro Blanco.
Mesa de debate con la presencia de Michael Frey, CEO de MTS Globe; Stefanie Wasserfuhr, directora de Marketing y Comercio Electrónico del turoperador Alltours; Miguel Ángel Pérez, director de Marca y Mercados de Visit Valencia, y Álvaro Blanco, consejero de Turespaña en Berlín. Fuente: fvw|TravelTalk
Por otro lado, Felix Eichhorn, presidente de Aida Cruises, fue entrevistado por el redactor jefe de fvw|TravelTalk, Alexander Krug. Al ser preguntado por los retos de este sector, en concreto: ¿Hacia dónde se dirigen los cruceros?, dio una respuesta muy clara: "definitivamente hacia arriba". Esta actividad ha vuelto, señaló, y en algunos casos funciona mejor que los operadores turísticos clásicos del mercado alemán.
A diferencia de otros sectores, en los que el volumen de negocio ha aumentado, pero el número de viajeros sigue siendo inferior al de 2019, en los cruceros no faltarían pasajeros en estos momentos. "La demanda es alta", afirmó el directivo
Respecto a la estrategia de sostenibilidad y uso de combustibles eficientes, Felix Eichhorn dijo que "todavía hay que desarrollar mucha tecnología, pero el movimiento es visible".
Se refirió también a otro de los desafíos que afronta la industria de los cruceros, como es la escasez de trabajadores cualificados, que supone un gran reto para Aida Cruises, sobre todo en lo que respecta al desarrollo tecnológico: "Actualmente, es muy difícil encontrar técnicos", indicó el presidente de la compañía.
Las tendencias de búsqueda y reserva del futuro
Por otro lado, Denis Lacroix, vicepresidente senior del Programa de Transformación en la Nube de Amadeus IT Group, en su ponencia sobre inteligencia artificial (IA) generativa, explico cómo se está adaptando la tecnología de los viajes a las tendencias de búsqueda y reserva del futuro, y fue muy efusivo: "¡Vean el potencial - emociónense!": enfatizó
El potencial fundamental de la IA generativa, dijo, es de 2.500 billones de dólares, 240 billones de los cuales corresponden a viajes y turismo. En su opinión, el mayor impacto, un 59%, se producirá en la búsqueda de información y la planificación de viajes. No obstante, dicha herramienta está aún en sus inicios: "No sabemos lo que no sabemos".
Iberostar concede el premio a la sostenibilidad
Durante la celebración del congreso de la industria turística alemana, se llevaron a cabo dos entregas de premios. Por un lado, los correspondientes al concurso de talentos "Top under 30", por otro, la cadena hotelera española, en colaboración con fvw|TravelTalk, entregó los Premios Iberostar a la Sostenibilidad.
"La sostenibilidad solo funciona unida. Nuestra colaboración es un buen ejemplo de cómo se pueden abordar las cosas juntos", declaró en el escenario Finn Ackermann, director comercial de Iberostar
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