La competencia se endurece en el segmento de viajes corporativos

Según un informe elaborado por PhoCusWright, todo ello se produce en medio de las medidas de austeridad y de un crecimiento de las nuevas soluciones tecnológicas con las que compiten unos y otros.

“Los proveedores están reforzando sus servicios e incentivos en un esfuerzo por impulsar el negocio directo con los clientes corporativos y reducir sus costos de distribución”, afirma el analista sénior de tecnología y mercado corporativo de PhoCusWright, Norm Rose. “Al mismo tiempo los GDS están empujando en la otra dirección, agregando contenido en un juego por proporcionar un único y unificado entorno de reservas para todos los productos de viaje”.

La mitad de los viajes corporativos serán reservados online en 2014. Imagen Shutterstock

Para el sector de viajes corporativo de Europa el crecimiento proyectado es modesto con un crecimiento de entre un 2% y un 4% para 2014, con reservas brutas que exceden los 41.000 millones de euros. Sin embargo se produce un crecimiento de doble dígito para las reservas online, que seguirán incrementando su cuota de mercado.

La mitad de los viajes corporativos serán reservados online en 2014, frente al 37% en 2010.