Durante las jornadas de descuentos se multiplican los ciberataques

Seis consejos para evitar estafas y tener un Black Friday seguro

Plataformas de ciberseguridad y pagos online hacen sus recomendaciones

Publicada 24/11/23
Seis consejos para evitar estafas y tener un Black Friday seguro

Con el Black Friday y el Cyber Monday, que se celebran este viernes y el lunes, respectivamente, se multiplican las amenazas y las posibilidades de que los consumidores sean víctimas de una estafas vinculada a descuentos o promociones online. Expertos en ciberseguridad, en privacidad digital y plataformas de pago brindan una serie de consejos para comprar en forma segura a través de internet.

Las estafas a través de la suplantación de identidad (phishing) están entre las más utilizadas por los ciberdelincuentes, según expertos de la plataforma Kaspersky, y en los primeros 10 meses del año la compañía identificó más de 30 millones de ataques de este tipo enfocados en compras online, sistemas de pago e instituciones bancarias. Las páginas de comercio electrónico fueron el principal cebo para llevar a cabo la estafa, con en el 43,5% del total de los ataques (casi 13,4 millones).

Más información sobre estafas en Black Friday

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Durante estas fechas de descuentos y promociones, el método de engaño más frecuente consiste en crear tiendas fraudulentas donde los consumidores pagan por productos que no reciben o servicios que no existen. Kaspersky advierte que desde octubre se han “multiplicado por tres” los dominios con las palabras “Black Friday”, que alojan desde tiendas inexistentes hasta copias muy elaboradas de comercios online de confianza.

Consejos para evitar estafas y tener un Black Friday seguro
Desde octubre se multiplicaron por tres los dominios con las palabras Black Friday, algunas con tiendas inexistentes. Fuente: AdobeStock.

Seis consejos para evitar estafas online este Black Friday

Ante esta realidad, enumeramos seis consejos, elaborados por dicha plataforma y también por PaynoPain, para promover compras seguras.

  1. Comprar en sitios de confianza. Revisar dos veces la tienda online antes de facilitar datos, comprobar que es correcta la URL, que no hay fallos de escritura en el nombre y que presenta errores de diseño. Las páginas web con conexiones seguras comienzan con una URL con las letras “https”: esta “s” es el indicador de un sitio confiable. La recomendación es que los consumidores revisen que el navegador cuenta con un candado, esto significa que los datos compartidos con las tiendas están cifrados y son privados.

  2. Leer comentarios de la página web: si la compra se va a llevar a cabo en una tienda online desconocida, es importante buscar comentarios de las mismas en foros y páginas web. Es aconsejable estar al tanto de las calificaciones de la página web, sobre todo en los casos en los que los usuarios no han tenido experiencias previas con el proveedor o si este es un vendedor particular.

  3. No confiar nunca en enlaces o archivos adjuntos recibidos por correo. Se debe chequear la dirección de envío antes de realizar cualquier acción.

  4. No compartir nunca el número de tarjeta: una de las máximas a la hora de comprar por Internet es no enviar jamás datos de esta a través del correo electrónico, SMS u otras aplicaciones no seguras. Esto incluye PIN, nombre completo, fecha de caducidad o CVV.

  5. Utilizar pasarelas de pago seguras: en el momento de realizar el pago, es fundamental verificar la seguridad de la plataforma donde se introducen los detalles de la tarjeta. Cuando a una persona se le pide que envíe un código de confirmación a través de correo electrónico o mensaje de texto para validar su identidad, es esencial que se asegure de hacerlo a través del sitio web oficial de su entidad bancaria.

  6. Revisar la cuenta del banco al realizar la compra: controlar los cargos en las tarjetas permitirá comprobar si el comercio ha cobrado la cantidad correcta. Así, el comprador puede ver que no se han producido movimientos fraudulentos.

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