Cómo se las ingenian Hotusa, Iberostar y NH para atraer y retener talento
Patrocinio corporativo para becar formación digital, un renovado portal de empleo y retener talento como valor estratégico
Publicada 09/12/23- El bootcamp Rock the code de ThePower busca formar a los alumnos en los nuevos empleos tecnológicos difíciles de encontrar para las empresas
- La apuesta de Iberostar por transparencia y comunicación en el proceso de selección marca el camino para una nueva forma de reclutar talento
- Para prosperar NH aboga por retener talento con la satisfacción del empleado, al tener un impacto directo en el rendimiento de la empresa
El sector turístico, y más concretamente el hotelero, debe dar respuesta al acuciante problema de la falta de talento, que se ha recrudecido tras la pandemia. No es el único sector y no se limita a determinados países, sino que es de índole mundial. Para afrontarlo, algunas cadenas españolas han adoptado soluciones creativas con el fin de atraer de nuevo a ese talento huido tras la Covid, sobre todo a los trabajadores más jóvenes, y, lo más importante, retenerlo. He aquí el ejemplo de tres de ellas.
Grupo Hotusa beca la formación digital
La escuela online ThePower ha creado el patrocinio corporativo para becar la formación digital, con el objetivo de impulsar la empleabilidad de los estudiantes y solventar las necesidades reales del mercado laboral. Grupo Hotusa ha sido la primera empresa en asumir este papel, financiando el bootcamp Rock the code al becar a más de 50 alumnos por un valor total de 100.000 euros. De este modo tendrá prioridad para entrevistar y contratar a los cuatro mejores alumnos del programa que más se adecúen a sus vacantes.
ThePower se consolida así, según ha destacado su presidente y cofundador, Hugo Arévalo, como “punto de encuentro entre las empresas más innovadoras del sector y los alumnos en busca de oportunidades laborales, porque queremos ayudar a aquellos que desean impulsar su carrera en un entorno dinámico y visionario”.
Para Grupo Hotusa, en palabras de su presidente, Amancio López, “es fundamental apostar firme, proactiva y continuamente por la captación de talento. Hoy contamos con más de 5.000 empleados y destinamos una parte importante de nuestros recursos a desarrollar e implementar proyectos tecnológicos que nos permitan estar a la vanguardia del sector, dando el mejor servicio a nuestros clientes y adelantándonos a sus necesidades”.
Y es que, como ha recalcado, “formar parte de Rock the code nos permite no sólo ser parte activa del proceso formativo de los alumnos mejorando su adaptación al mundo laboral, sino también captar profesionales especializados que se unan a la compañía con expectativas de desarrollar su carrera con nosotros”.
La startup madrileña atesora más de 30 programas online basados en una metodología innovadora cuyo pilar es la adaptación del método educativo a las necesidades y circunstancias de cada alumno. Por ello propone un método disruptivo de educación: clases online de 15 minutos, sin horarios, y eventos mensuales de networking presencial. Combina así lo mejor de la formación presencial y online.
Iberostar y su nuevo portal de empleo
Grupo Iberostar ha apostado por renovar su portal de empleo para paliar la escasez de talento que afronta el sector turístico, sobre todo en los meses de verano, con una mayor transparencia en la comunicación con los candidatos interesados en formar parte de su equipo, buscando así posicionarse como una de las empresas hoteleras más atractivas para trabajar.
Para ello y liderado por el departamento de Recursos Humanos, la cadena decidió escuchar a sus propios empleados con el objetivo de determinar todos los motivos por los que les gusta trabajar en la compañía.
Este estudio, que forma parte de un proyecto que han desarrollado durante el último año con el apoyo de Inbound Recruiting Bootcamp, una consultora especializada en estrategias de atracción de talento, se ha materializado en un portal de empleo propio en el que Iberostar comunica de forma abierta su propuesta de valor a sus empleados y comparte todas las ofertas de empleo activas en cada momento.
De este modo Iberostar no sólo ha reforzado su imagen en el mercado laboral, sino que también ha aumentado el número de personas interesadas en sus posiciones, con una variación interanual de tráfico web en su portal de empleo 30 veces superior tras estrenar su renovada página.
Con esta iniciativa la cadena ha mejorado la experiencia de todos sus candidatos, tanto en hoteles como en oficinas, además de crear un apartado exclusivo para estudiantes que quieran empezar su carrera profesional en una gran empresa.
En NH, la retención de talento como valor estratégico
NH Hotel Group, parte de Minor Hotels, se ha reafirmado en su principal objetivo de fortalecer su equipo de trabajo y retenerlo: “Cada vez más las empresas dan mayor importancia a sus recursos humanos, lo que se ha producido progresivamente al percibir que tener a sus empleados felices aumenta la productividad y por lo tanto mejora resultados”.
No en vano para la cadena “la retención de talento es una oportunidad para la evolución de la compañía. El verdadero valor de los recursos humanos radica en la capacidad de captar las necesidades de los colaboradores y actuar con base en ellos. De esta manera se alcanzan los objetivos, tanto personales como profesionales, y mejoran el rendimiento a todos los niveles”.
En América concretamente, según ha incidido su directora de Recursos Humanos para México y Cuba, Bertha Zavala, “la oportunidad se encuentra en retener el talento, y en NH Hotel Group trabajamos continuamente para desarrollar e implementar estrategias y planes que permitan a nuestros colaboradores encontrar el trabajo soñado”.
Y es que, como ha añadido, “trabajar en la hotelería es toda una pasión, lo que se traduce en nuevas oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional”. Pero también, y dado su carácter presencial, “dentro de la política de bienestar de NH, facilitamos espacios de ocio y tiempo libre de nuestros equipos, lo más valorado en hotelería según la última encuesta de satisfacción realizada a los colaboradores en Latinoamérica, con una participación del 91%”.
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