Grupo Toledo, 35 años al servicio del sector textil hostelero
Expertos en textiles y complementos para el sector hotelero y de restauración
Publicada 11/01/24Grupo Toledo ha demostrado en sus 35 años de experiencia la importancia de ser resiliente y saber identificar y aprovechar las demandas del mercado. Esta empresa mallorquina, además de proveer de complementos y textiles que adquieren en todas partes del mundo, siempre bajo la premisa de la mejor calidad, se diferencia de su competencia por tener el taller de confección textil más grande de Mallorca, lo que le permite realizar trabajos a medida para sus clientes. Siempre con sus sellos de garantía y calidad, gracias a su equipo de artesanos e instaladores con gran experiencia en el sector.
Al margen de los textiles y complementos, Grupo Toledo cuenta con una línea de negocio de servicio técnico de la marca Onity, donde actúa como distribuidora en Baleares, a la par de prestar los servicios de mantenimiento y reparaciones de los equipos con un horario 24/7. Cerraduras y lectores digitales, cajas fuertes, minibares, desconectadores y termostatos, entre otros, todos ellos de última generación y con un servicio de manteniendo altamente especializado.
Los hoteleros que confían en el Grupo Toledo como proveedor especializado tienen en sus profesionales un asesor de OS&E (suministros y equipos operativos), gramajes y calidades, telas, producción e instalaciones, que proponen siempre la solución más adecuada para cada cliente.
El primer paso en la prestación de sus servicios pasa por el asesoramiento cercano y personalizado hasta completar la venta y, desde ese momento, el equipo de logística se cuida mucho de la calidad en las entregas, el cumplimiento de los plazos y las garantías. En el caso de requerir un diseño a medida, el equipo de operaciones se encarga tanto de la medición y confección, como de la instalación del encargo, garantizando la calidad y los ajustes del producto in situ.
Importantes cadenas como Palladium Hotel Group, Hoteles Globales, AMResorts y Allsun Hotels confían en la profesionalidad del equipo de Grupo Toledo para vestir sus hoteles, ofreciendo una experiencia 5 estrellas a sus huéspedes.
Ana Díaz-Toledo, propietaria de la compañía y Sénior KA Director, recuerda los valores que le han inculcado en su familia: “Nuestro patrimonio son nuestros clientes y el equipo humano que les atienden. Podemos perder una operación por precio, pero no por mal servicio o calidad del producto”. Éste es el pilar fundamental sobre el que se apoya el propósito de Grupo Toledo: superar expectativas.
Perspectivas 2024
Las perspectivas de Grupo Toledo para 2024 son excelentes, ya que además del paso cuantitativo de convertirse en gran empresa, se consolida en el mercado balear y planea ampliar nuevos canales de venta reforzando su equipo comercial. Además, desde el pasado mes de junio se han intensificado sus esfuerzos para cubrir la zona de Levante y Málaga.
Gracias a la pasión y entrega del equipo de Grupo Toledo, todo es posible. Más de 35 años de experiencia avalan a esta empresa mallorquina en los que han optimizado sus procesos, ampliado sus servicios y, sobre todo, mejorado la experiencia del cliente de todas las cadenas y hoteles que han confiado en sus servicios.
Más información y contacto en https://grupotoledo.com/.
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