Amex anuncia nombramientos para su nueva joint venture

“Me complace dar la bienvenida a GBT a Pat, Norma, y JoAnne durante este ilusionante periodo de transformación”, ha señalado Bill Glenn. “Junto a nuestro excelente equipo de gestión actual, ellos desempeñarán funciones cruciales en el desarrollo de nuestros planes de futuro con el fin de aportar valor añadido a nuestros clientes y socios. GBT (American Express Global Business Travel) es una compañía líder en nuestra industria, gracias al legado de nuestra marca, nuestra red global y nuestras sólidas capacidades; entrenada a lo largo de décadas en conectar al mundo a través de los viajes. La puesta en marcha de la nueva compañía es un privilegio y una responsabilidad que asumimos con mucha seriedad. Nuestro sector, al igual que otros, debe evolucionar hacia nuevos procesos tecnológicos enfocados al cliente, así como al proceso de globalización que exige el sistema económico actual. Ya sea mediante aplicaciones móviles, otras aplicaciones dinámicas o simplemente a través de formas más rápidas, sencillas y eficientes de dar servicio al cliente, American Express Global Business Travel cuenta, en la actualidad, con los recursos para innovar y cambiar, aún más, la forma en la que se gestionan y operan los viajes de negocios”. “Con la creación de la joint venture y la inyección de capital de 900 millones de dólares por parte de nuestros inversores, ahora tenemos los recursos no sólo para adelantarnos a los acontecimientos de un mercado cambiante, sino para crearlos".

Greg O’Hara, presidente del Consejo de Administración de la nueva GBT, cuenta con una dilatada experiencia en la industria de los viajes. Fundó Certares y en la actualidad es su Presidente y Director Ejecutivo. Actualmente, también es miembro del Consejo de Administración de Travel Leaders Group, y anteriormente formó del Consejo de Administración de Carlson Wagonlit Travel, Travelport, Worldspan Technologies, y otras compañías. Antes de fundar Certares, fue Director de Inversiones del Special Investments Group de JPMorgan Chase, así como Director General de One Equity Partners. En los inicios de su carrera, ocupó el cargo de Vicepresidente Ejecutivo de Planificación y Desarrollo Corporativo de Worldspan Technologies y Worldspan, fue Vicepresidente Sénior de Sabre, Inc., y desempeñó otros puestos. OHara posee un Máster en Administración de Empresas por la Valdelvilt University.

Bill Glenn.

Bill Glenn, presidente y director Ejecutivo de la nueva GBT, fue anteriormente Presidente de Servicios Comerciales Globales en American Express, donde era responsable de las unidades de negocio Global Corporate Payments y Global Business Travel. Glenn se unió a American Express en 2002 como Director de la unidad de negocio de servicios minoristas en Norteamérica. En 2007 fue nombrado Director de Servicios Minoristas Globales y asumió la responsabilidad mundial de las relaciones con el grueso de establecimientos que aceptan el pago con American Express en todo el mundo. Entre 2008 y 2014,. Glenn fue Directivo Ejecutivo de American Express y miembro del Comité de Operaciones, responsable de trazar las líneas de dirección y estrategia de la compañía. Glenn se unió a American Express después de trabajar 12 años con Pepsi-Cola, donde fue Presidente de la división de Servicios de Alimentación del área Norteamérica, Vicepresidente de Operaciones de la división de bebidas Fountain Beverage de Pepsi-Cola, y Director General del negocio de embotellado de Pepsi-Cola ubicado en Nueva Jersey. Comenzó su carrera profesional como representante de ventas de Procter & Gamble y en esta compañía asumió varios cargos relacionados con la gestión de las ventas a lo largo de la Costa Este. Glenn es licenciado y posee un Máster por Lehigh University.

Pat Bourke.

Pat Bourke, que asumirá el cargo de Director de Administración, centrará su labor en centralizar las operaciones clave que garanticen una salida fluida de los Acuerdos de Servicios de Transición (Transition Services Agreement, TSA) que están implementados actualmente entre GBT y American Express. Bourke aporta un excelente expertise en este puesto gracias a los cargos que asumió anteriormente en Worldspan y Travelport , líderes de la industria de los viajes, así como a sus más de 25 años de experiencia en las áreas de Ventas y Operaciones en compañías tecnológicas. Recientemente ha trabajado para el grupo de capital privado de Blackstone, donde trazó la estrategia y la contratación de tecnología para la cartera de compañías que componen el grupo, así como las actividades de escisión parcial de las compañías recientemente adquiridas. En Perot Systems, Bourke fue miembro del equipo inicial que puso en marcha la compañía hasta convertirla en un proveedor de servicios de tecnología global de referencia. Comenzó su carrera profesional en Electronic Data Systems, trabajando como ingeniero de sistemas. Bourke es licenciado en Gestión Industrial por la Arkansas State University.

Norma Corio.

Norma Corio, directora Financiera de la nueva joint venture, será responsable de la gestión financiera de la compañía, la transparencia y los informes financieros. Asumirá, además, múltiples funciones corporativas que incluyen la planificación a largo plazo de las áreas de Tesorería o del Departamento Tributario. Anteriormente, Corio cumplió funciones como co-Presidenta y Directora General de Miller Buckfire, una firma líder de reestructuración cuyo enfoque es proporcionar servicios de asesoría financiera y estratégica en situaciones de dificultad económica. Antes de unirse a Miller Buckfire, estuvo trabajando durante 30 años en JPMorgan Chase & Co., recientemente cumplió funciones como Jefa del Special Investments Group de JPMorgan Chase, que invierte en compañías que atraviesan dificultades financieras. En agosto de 2008, fue designada Tesorera de JPMorgan Chase, puesto en el que asumió la gestión directa del balance general, el capital, la financiación y liquidez global, los servicios de seguros de 2,3 billones de USD de la firma, y las relaciones con las agencias de calificación crediticia. Previamente, fue Jefa de Reestructuración de la división de Inversiones Bancarias de la firma. Corio también ocupó puestos en las áreas de finanzas y préstamos corporativos, relaciones con los inversores, así como gestión de créditos y de riesgos. Es Máster en Administración de Empresas en Banca y Finanzas de Pace University, y posee la Licenciatura de Economía por LeMoyne College.

JoAnne Kruse, que asumirá el cargo de directora de Recursos Humanos, será responsable de desarrollar y estimular a la base global de empleados de la compañía con la finalidad de impulsar el crecimiento del negocio. Recientemente, Kruse fue fundadora y socia de Human Capital Partners, una firma de consultoría de RR. HH., que proporcionó servicios a compañías en las áreas de orientación y desarrollo de talento y compensación, así como en el rediseño organizacional de apoyo de los proyectos de adquisición e integración. Antes de fundar HCpartners, Kruse cumplió funciones como Vicepresidenta ejecutiva de Recursos Humanos en Travelport LTD, donde era responsable de las funciones globales de recursos humanos incluyendo Compensación, Talento, Participación, Responsabilidad Social Corporativa y Comunicación Interna. También asumió la función de Vicepresidenta Ejecutiva de la división de Servicios de Distribución de Viajes de Cendant, predecesora de Travelport. Es licenciada en Relaciones Laborales por la Cornell University y Máster en Psicología por Columbia University.