Cloudbeds analiza los retos para el alojamiento independiente en 2024

No obstante, “las perspectivas para el sector de los viajes en 2024 parecen alentadoras. Las previsiones económicas han pasado del temor a una recesión mundial a expectativas de un aterrizaje suave y un crecimiento moderado”, afirma Adam Harris, cofundador y CEO de Cloudbeds.

El estudio ofrece una perspectiva única y repleta de datos sobre la industria mundial del alojamiento independiente. Además, destaca tendencias y datos importantes de segmentos y tipos de propiedades que suelen ser omitidos en los informes de la industria.

“Estamos encantados de compartir lo aprendido de miles de propiedades independientes de todo el mundo para ayudar a negocios de alojamiento a comparar su rendimiento con el de otros competidores de la industria”, añade el directivo.

La plataforma de gestión hotelera Cloudbeds ha publicado la segunda edición del informe "Estado del alojamiento independiente”. Fuente: Cloudbeds.

Asimismo, Adam Harris señala que “es probable que las tecnologías avanzadas marquen el comienzo de un cambio en la forma de hacer negocios de propietarios, operadores y hoteleros, a medida que persiguen la demanda. Los overbookings no planificados, las recepciones con personal 24/7 y los grados en marketing o finanzas para optimizar los ingresos son cosa del pasado. Los viejos sistemas aislados y asíncronos también lo son”.

Datos destacados del informe

-Con una demanda relativamente plana, los hoteles tendrán que centrar sus esfuerzos en aumentar la cuota de mercado y los ingresos por habitación disponible (RevPAR).

-Se espera que los viajeros sean más sensibles a los precios este año, con lo que puede ser más difícil para los hoteleros aumentar el promedio de sus tarifas diarias (ADR) y, en consecuencia, deberán explorar nuevas maneras de mitigar la inflación.

-Las agencias de viajes online (OTA) vuelven con más fuerza que nunca. En 2023, generaron el 60,5% de las reservas globales, una proporción mayor que en cualquiera de los tres años anteriores y muy superior al 39,5% de reservas generadas en canales directos.

Por otro lado, teniendo en cuenta que Cloudbeds dispone de un gran número de datos agregados y anónimos -miles de propiedades de alojamiento en más de 150 países de todo el mundo cuentan con sus servicios-, ha identificado seis nuevas tendencias que van a definir el panorama de los viajes en 2024. Entre ellas:

• Resurgimiento de los segmentos más rezagados del mercado
• Aumento de trucos de viajes para combatir la inflación
• Nuevas modalidades de viajes experienciales

Además, anticipa el crecimiento sostenido del sector de los alquileres a corto plazo (pese a los rumores que apuntan lo contrario), nuevas eficiencias desarrolladas por la inteligencia artificial (IA) generativa y mayor demanda de nuevas habilidades entre los hoteleros más jóvenes.

Dichas tendencias complementan los cinco desarrollos más destacados el pasado año, que se espera que continúen en 2024:

• Las decisiones basadas en el valor
• Cambio hacia la recepción virtual
• Viajes combinados junto a la hotelería hibrida
• Las nuevas tecnologías que hacen disrupción en la búsqueda e inspiración de viajes
• Cambio en el enfoque: de las comodidades a las experiencias de los huéspedes

Los hallazgos de Cloudbeds se basan en datos de más de 10.000 propiedades independientes, incluyendo hoteles boutique, casas de huéspedes, B&B y grupos de hoteles en más de 100 países. Los resultados se dividen en cuatro regiones: Norteamérica, Latinoamérica (incluyendo México), Europa y el Pacífico asiático (incluyendo Australia y Nueva Zelanda).

Puede descargar una copia gratuita del informe del "Estado de los alojamientos independientes 2024", visita: https://www.cloudbeds.com/es/informe-hoteleria/.