Las tecnologías que están mejorando la satisfacción del cliente de hotel
Representantes de Mews y Stay participaron en una mesa de debate en el Updating Hotelero Hosteltur 2024
Publicada 11/04/24
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La tecnología innovadora que aplica el hotelero en su funcionamiento repercute de manera indirecta en la satisfacción del cliente, al agilizar procesos y permitir al personal concentrarse en las tareas que aportan valor. Así se explicó en el panel sobre 'Tecnología para mejorar el servicio y el rendimiento' durante la primera jornada del Updating Hotelero Hosteltur 2024, en el que participaron Oier Fano, responsable de Marketing de contenidos de Stay, e Ildefonso Moyano, vicepresidente de Éxito de cliente de Mews, con Álvaro Carrillo, director general del ITH, como moderador.
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