Viajes El Corte Inglés lanza una nueva propuesta de turismo accesible

Para alcanzar este objetivo, Viajes El Corte Inglés ha puesto en marcha una línea telefónica de atención preferente para clientes con discapacidad, ha formado a asesores personales de viajes y ha seleccionado agencias vacacionales en más de 13 territorios para ofrecer este servicio.

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Se trata de un enfoque integral y personalizado para garantizar una experiencia de viaje adaptada a las exigencias de los clientes con necesidades especiales. Está respaldado por un equipo de más de 100 profesionales especializados en turismo accesible.

El acuerdo de colaboración se ha dado conocer en el marco del segundo encuentro ASG Champion Team, dirigido al personal interno de Viajes El Corte Inglés y enfocado en la sensibilización respecto al Plan Director de Sostenibilidad de la compañía.

VECI refuerza su compromiso con la reducción de barreras en el turismo. Fuente: Viajes El Corte Inglés.

En el encuentro participó el presidente de Impulsa Igualdad, Francisco Sardón, que estuvo acompañado por las directoras de Sostenibilidad de Iberia, Ilunion y PortAventura World, el presidente de la Federación Española de Deportes para personas con Parálisis Cerebral (FEDPC) y la coordinadora de organización de eventos deportivos para personas con discapacidad de VECI.

Este compromiso complementa los proyectos en curso que la compañía está implementando en sus puntos de venta físicos y plataformas digitales, con el objetivo de facilitar el acceso a sus servicios de todos los clientes.

Además, la compañía ha fortalecido su enfoque en la sostenibilidad al implementar políticas de regalos promocionales que incluyen la participación de personas con discapacidad en su elaboración.

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