Touralp cesa operaciones

Touralp comenzó a comunicar el cese de operaciones este lunes. En estos momentos el personal de la mayorista sigue trabajando en las oficinas de la empresa recolocando en otros turoperadores a los pasajeros afectados.

Todo indica que el cese de operaciones está siendo bastante controlado, a lo que está contribuyendo la escasa actividad de turismo de nieve de esta temporada. Esto hace prever una escasa incidencia entre agencias y clientes.

“A la crisis se han sumado las últimas temporadas de poca nieve. De hecho, esta temporada han bajado las ventas un 50% sobre el año anterior que ya fue malo”, asegura a este diario su director general, Máximo Villegas.

Según Touralp, el cese es efectivo a partir de este 6 de febrero. Sobre los motivos, la mayorista indica que “debido a la difícil situación (crisis económica, falta de nieve, impagos por quiebras de agencias, cambio en los sistemas de comercialización, etc.)”, ha decidido cesar en sus operaciones de forma inmediata.

Y añade que “todas las reservas confirmadas por Touralp Travel para febrero y marzo de 2012 serán tramitadas durante las próximas semanas, con el fin de garantizar el cumplimiento y buen fin de las mismas".

La mayorista añade a las agencias que “nuestro departamento de booking se pondrá en contacto con las agencias que tengan reservas pendientes, para coordinar con ellas la reconfirmación y cierre de dichas reservas”.

Touralp pide a las agencias que “a partir de hoy cualquier comunicado con el departamento de reservas, deberá hacerse a través del email booking@touralp.com. Nuestro personal atenderá dichos mensajes, hasta que todas las agencias, con reservas pendientes, hayan sido atendidas adecuadamente”.

Touralp fue fundada en 1990 por sus dos socios, Francisco García Araus y Máximo Villegas.