Autoexamen del turismo español
Los expertos analizan aciertos, errores y los deberes más urgentes del sector
Publicada 11/07/13La rentabilidad empresarial es el talón de Aquiles del turismo español, según constató el informe de perspectivas turísticas para 2013 de HOSBEC, Invattur y Deloitte, y publicó HOSTELTUR noticias de turismo. En el citado estudio de ‘Expectativas 2013 para el sector turístico’, que genéricamente se ha denominado ‘Una carrera de fondo’, la propia industria turística ha hecho un ejercicio de autoexamen.
Entre los aciertos en la gestión empresarial señalados en ese autoexamen, se han destacado la eficiencia de los costes y la gestión de los ingresos; mientras que los errores se concentran especialmente en las estrategias y políticas de expansión en épocas donde “se creía que cualquier cosa se podría convertir en un destino turístico”, cuando la realidad ha demostrado que no es así.
Respecto al análisis de la competencia, los tres aspectos más envidiados de otros destinos competidores son, por orden, la estrategia de marca, de comercialización y la comercialización on line.
Los deberes más urgentes que se ha marcado el sector pueden resumirse en los necesarios ajustes de estructura y mejoras de eficiencia, el abandono de contratos y la venta de activos no rentables, la reducción de los costes de comercialización, la racionalización de la competencia en precios, la financiación adecuada del circulante y la creación de alianzas empresariales con otros miembros de la cadena de valor, así como la reordenación de la oferta y los excesos cometidos en la época expansiva.
Plan Nacional Integral de Turismo
Los representantes del sector también han analizado las políticas contenidas en el Plan Nacional Integral de Turismo, al que se atribuyen unos objetivos muy esperanzadores pero con medidas de escasa eficacia y un débil grado de implantación. Y es que, según indican los resultados de la encuesta, “las medidas necesarias son de estímulo de la demanda y promoción, promoción y más promoción”.
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