Youtravel cancela reservas de camas todo junio por la quiebra de FTI
En un principio la interrupción debía durar una semana, pero se amplía a un mes
Publicada 12/06/24 13:12h
El banco de camas Youtravel, con sede en Reino Unido y afiliado a FTI Group, tercer turoperador europeo -que inició su proceso de quiebra hace diez días- ha anunciado que amplía a todo el mes de junio la suspensión de reservas hoteleras anunciada inicialmente el día 4, a causa de la situación de insolvencia por la que pasa FTI Touristik, compañía matriz del grupo turístico.
En un comunicado publicado en su website, Youtravel expone que "hemos tomado la decisión de cancelar todas las reservas hasta el 5 de julio de 2024". Sin embargo, aclara a los profesionales: "tenga en cuenta que no tomaremos ninguna medida en nuestro sistema hasta el 13 de junio, lo que le dará tiempo para volver a proteger la reserva", ha precisado en la breve nota, en la que se refiere a negociaciones continuístas de su actividad.
Según detalla el banco de camas, se ha tomado la decisión de extender el período de cancelación más allá de la semana anunciada inicialmente, "para darles a nuestros socios más tiempo para volver a reservar y evitar más inconvenientes". Y a este respecto, se recuerda que las reservas a partir del 6 de julio "permanecerán activas en este momento y estarán sujetas a los cargos de cancelación que se muestran".
"Cualquier reserva que aún esté activa en el sistema Youtravel para llegadas hasta el 5 de julio inclusive se cancelará automáticamente sin cargos de cancelación antes del jueves 13 de junio"
Youtravel ha asegurado que sus equipos "están en pleno funcionamiento" y que su equipo de trabajo continúa brindando apoyo a los clientes durante lo que ha calificado de "período desafiante". Además, la compañía facilita un teléfono y un email de contacto para afectados. Aunque se presenta como una empresa independiente, esta marca figura como propia en la web de FTI.
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La quiebra de FTI se inició el pasado lunes 3 de junio con el anuncio de la declaración de concurso de acreedores por parte de FTI Touristik -con más de 840 trabajadores-, al que siguió tres días después el de Big Xtra y ahora el de FTI Voyages SAS. Ya en un primer momento se alertó de que había otras marcas en riesgo, y también se hizo excepción de otras, como es el caso de Windrose, que continuará con sus operaciones
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