Gestión turística: el ICTES plantea un modelo sostenible y basado en datos

“Desde el sector queremos trabajar en torno a cuatro ejes: la planificación, la calidad, la sostenibilidad y el análisis correcto de los datos”, dijo el presidente del ICTES, Miguel Mirones. Además, considera que es importante poner en valor “la imagen del turismo, porque, quienes trabajamos en esta industria, queremos que se sepa que buscamos la felicidad de las personas. El turismo es la solución y no el problema”.

El consejero de Turismo de la Junta de Andalucía, Arturo Bernal; la alcaldesa de Jerez, María José García Pelayo; el presidente de la Junta de Andalucía, Juanma Moreno; el presidente del ICTES, Miguel Mirones; y la secretaria de Estado de Turismo, Rosario Sánchez, entre los participantes en la clausura de la séptima edición del Congreso Internacional de Calidad y Sostenibilidad Turística. Fuente: ICTES.

Con este objetivo, y aprovechando la presencia en el congreso de la secretaria de Estado de Turismo, Rosario Sánchez, indicó que “tenemos la necesidad urgente de que haya una importante campaña de promoción a nivel nacional, en colaboración con las comunidades autónomas”.

La convivencia entre turistas y residentes es “un equilibrio que requiere empatía, respeto y políticas adecuadas, para que el turismo pueda desarrollarse sin perjudicar el estilo de vida de los residentes”, indicó la secretaria de Estado de Turismo

“El mundo mira a España como referencia y desde el Gobierno de España creemos que debemos seguir trabajando en calidad y sostenibilidad, trabajando con las comunidades autónomas, con los municipios y también con el sector”, agregó Rosario Sánchez.

“El turismo tiene que ser también un aliado del bienestar. Tenemos que hacer mucha pedagogía para que, incluso en los lugares en el que el impacto no es directo, entiendan que el desarrollo turístico es fundamental”, afirmó el presidente de la Junta de Andalucía, Juan Manuel Moreno.

Pioneros es sostenibilidad

Por otro lado, Miguel Mirones indicó que “el sector apuesta por una única norma de sostenibilidad para todo el territorio nacional, identificada por la marca S, para volver a liderar en el mundo la sostenibilidad turística certificada, como en su día se lideró desde España la certificación en calidad turística”.

Con este objetivo, “desde el Instituto, vamos a trabajar para conseguir que la S sea una norma ISO y por eso necesitamos rubricar el convenio con la Secretaría de Estado de Turismo, para que podamos seguir siendo pioneros en materia de sostenibilidad, como ya lo fuimos en materia de calidad”, agregó.

“La sostenibilidad no es una opción y esta es la idea que debe llevarnos a desarrollar iniciativas que se extiendan en el espacio y en el tiempo”, indicó Juan Manuel Moreno.

Señaló que este año “batiremos record”, pero no es solo una cuestión de visitantes, lo importante es que crecen más los ingresos que la llegada de turistas. “Tenemos que hacer reflexiones que señalen la línea a seguir por la empresa y los gobiernos".

Declaración de Jerez

Con el fin de poner en práctica todas las ideas que se ha planteado en los diferentes debates celebrados en Jerez, el congreso ha terminado con la denominada "Declaración de Jerez", como una hoja de ruta para la próxima década.

“Es una declaración y es una petición de escucha y contiene algunas palabras fundamentales, que son la planificación, la calidad, la sostenibilidad y el análisis riguroso de los datos, además de clarificar algunas definiciones, como la de turista, visitante y viajero”, dijo el presidente del ICTES.

“No solo hay un consenso estatal, sino mundial, de convertir a la industria turística en un referente de sostenibilidad en todas sus vertientes: ambiental, económica y social y este enfoque es crucial”, aseveró Rosario Sánchez.

“Me gustaría que en esa declaración se incorporase que la ciudad de Jerez está en el bando de la turismofilia”, afirmó María José García Pelayo, alcaldesa de Jerez

“Queremos la industria turística que es la que ha hecho que Jerez y toda España sea líder mundial en turismo", agregó la regidora. Remarcó la importancia de dar voz porque “escuchando al sector hemos conseguido que el turista se sienta a gusto".

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