TSS, líder de ventas en Alemania por la fortaleza del paquete turístico

"Sin ninguna duda que han sido los paquetes organizados los reyes de este crecimiento continuado desde el año 2019", explica. "Después del periodo de pandemia, los clientes se volcaron en aquellos productos que les generaban más confianza y seguridad, y estos siguen siendo los paquetes turísticos, diseñados por los turoperadores y vendidos por las agencias de viajes".

"También ha aumentado de manera exponencial el volumen de venta de vuelos internacionales desde 2022, justificado de nuevo por el anhelo de viajar del turista alemán tras los años de restricción de la pandemia", añade Molina

La red de TTS Group aparece en primer lugar en un ranking elaborado por la publicación alemana especializada Fvw, que, como puede observarse en la imagen, la sitúa seguida de los puntos de venta de TUI Alemania, y de Dertour -marca paraguas del grupo DER Touristik-. Es además la única con incremento.

Ranking de ventas de las redes de agencias alemanas. Fuente: Fvw.

Este crecimiento certifica que el mercado alemán sigue confiando en comprar viajes a un agente. "Las agencias de viajes para el cliente alemán son un baluarte de calidad y seguridad en sus vacaciones, por tanto, siguen jugando un papel esencial en la configuración del mercado turístico alemán".

"El turista alemán sigue siendo muy fiel en su relación con las agencias de viajes, vínculo que comenzó a lo largo de los años cincuenta y sesenta y sigue muy presente a día de hoy"

"Esta relación de confianza se ha estrechado, aún más si cabe, después de las importantes crisis que ha vivido el sector en los últimos años. Las agencias de viajes han hecho frente a estas crisis con profesionalidad, calidad y cercanía al cliente, sobre todo por su importante presencia física en todas las regiones alemanas. De ahí que, cualquier apuesta por el sector debe partir, irremediablemente, por el contacto cercano con las agencias de viajes que, a pesar del interés de nuevos canales como el digital, siguen siendo la vía principal de venta en Alemania".

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