Turijobs: “Ha disminuido el interés laboral y educativo en turismo"

Este problema es parte de una transformación global del mercado laboral, que ahora está más orientado a los candidatos que a las empresas. Los desafíos específicos incluyen la estacionalidad del turismo, la competencia feroz por profesionales cualificados y la necesidad de personal altamente capacitado.

Hemos pasado de un mercado “Company Driven” a uno “Candidate Driven”. Ahora, los candidatos investigan más sobre las empresas, buscan trabajos con una buena propuesta de valor, priorizan oportunidades de crecimiento profesional, valoran un equilibrio entre trabajo y vida personal, desean un propósito significativo en su trabajo, y prefieren estabilidad laboral y reconocimiento. El envejecimiento poblacional reducirá la fuerza laboral disponible

La pandemia de Covid-19 ha acelerado cambios como la fuga de talento a otros sectores, el cambio de prioridades vitales, y el surgimiento de nuevas formas de trabajo, como el teletrabajo, que no siempre se adaptan a las necesidades del sector turístico. Además, el mix generacional en las empresas añade complejidad debido a las diferentes expectativas y prioridades de las distintas generaciones.

Xavier Martín Canals, fundador y director general de Turijobs. Fuente: Turijobs.

Para enfrentar estos desafíos, es crucial definir la propuesta de valor para los trabajadores, incluyendo aspectos contractuales, experienciales y emocionales. Las empresas deben mejorar su marca empleadora para atraer talento y gestionar la experiencia del candidato de manera transparente y coherente. Estructurar bien el onboarding, la formación y la evaluación es esencial para retener talento. Aplicar estrategias de Inbound Marketing al reclutamiento puede ayudar a atraer, convertir y retener a los candidatos.

La administración pública debe apoyar con políticas que mejoren la propuesta de valor del sector y trabajar para revertir la imagen negativa del turismo. Las instituciones educativas deben ajustar la oferta formativa a las necesidades del sector y adoptar nuevas metodologías de enseñanza

El turismo seguirá creciendo debido a la importancia del ocio en la sociedad actual. Las tendencias como la tecnología, la sostenibilidad, y la gestión de destinos inteligentes crearán nuevas oportunidades y profesiones.

Colocar a las personas en el centro de las políticas y estrategias del sector es clave para recuperar el orgullo de pertenencia y mejorar el posicionamiento del turismo como captador de talento. Es fundamental implementar estrategias efectivas y colaborativas para construir un entorno de trabajo atractivo y significativo, alineado con las expectativas de las nuevas generaciones. Es crucial colaborar para forjar un futuro prometedor en la gestión del talento en el turismo, abordando los desafíos para atraer, retener y desarrollar el talento necesario que mantenga al sector competitivo y sostenible.

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