¿Cuáles son las aerolíneas que pierden más maletas?

Todo empezó en un vuelo de Vueling de Lisboa a Barcelona en el que la maleta de la novia de Levels no llegó a destino. Después de unas cuantas pesquisas sin mucho éxito, el holandés se dio cuenta de que no había -hasta junio de este año- ninguna web que diera pistas sobre cuáles son las aerolíneas que pierden más maletas.

A partir de ahí se puso manos a la obra y ha desarrollado luggagelosers.com con un ranking actualizado a diario de las compañías aéreas que más pierden maletas, según las menciones en las redes sociales y otras plataformas de usuarios y teniendo en cuenta el tamaño de las aerolíneas.

La idea de una web que recoja la información de las compañías que más pierden maletas surgió a principios de este verano después de la pérdida de una pieza de equipaje. Fuente: Unsplash

¿Cómo funciona?

Según explica en la web el propio programador, el robot de la página rastrea internet 24 horas al día, 7 días a la semana, en busca de personas que hablen de la pérdida de su equipaje y de las aerolíneas (y aeropuertos) en los que volaron, en más de 100 idiomas diferentes.

Un ranking 24/7

A partir de ahí se elabora un ranking en el que se clasifican las compañías aéreas según el número de menciones También hay una clasificación por aeropuertos e incluso por países y regiones donde más se pierden las maletas en los vuelos.

Sin embargo, la información que aparece en la página web puede servir como referencia, aunque no para tomársela al pie de la letra, ya que las compañías aéreas no proporcionan este tipo de datos, de hecho es la principal limitación a la que se enfrenta la web, ya que se basa en las menciones en redes sociales. Lo mismo ocurre con las estimaciones de la probabilidad de pérdida y del número total de piezas de equipaje perdido.

Europa, regular. España, peor

Aunque las referencias que tiene esta web son las menciones en redes sociales, por lo que no se trata de información oficial, Europa no sale muy bien parada en el ranking, tanto por la clasificación de la región como de alguno de los aeropuertos del continente.

Según el ranking, que cambia cada día, Europa se sitúa en tercer lugar, después de África y Norteamérica, en la clasificación por regiones, y por delante de Latinoamérica, Oriente Medio y Asia.

Según el ranking de la web, en Europa hay una posibilidad de cada 137 de que las aerolíneas pierdan las maletas. Fuente: Luggage Losers

Por países, España se sitúa en el cuarto lugar del Top 5 -con una probabilidad de una de cada 35- por detrás de Etiopía, India e Italia. Le siguen Suiza, Kenia y Reino Unido.

En cuanto a los aeropuertos, no hay ninguno español en las 30 primeras posiciones, en los que sí están los tres más grandes de Reino Unido, siendo el de Londres Gatwick el que lidera, además del de Stansted y el de Londres Heathrow.

Los de Londres ocupan las primeras posiciones del ranking de aeropuertos que más maletas pierden. Fuente: Luggage Losers

Y en cuanto a aerolíneas que más pierden maletas, según la clasificación de la web, por este orden, Ethiopian Airlines, Iberia y British Airways encabezan la clasificación de las compañías aéreas que más pierden equipajes. El grupo IAG, de hecho, está muy bien representado, ya que domina en los diez primeros lugares: Aer Lingus ocupa el quinto lugar y Vueling, el décimo. Para encontrar a Air Europa hay que bajar hasta el puesto 29 de 100.

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