Respuesta a los reclamos de Cantabria

Air Nostrum canceló el sábado 14 vuelos por problemas con 3 aviones

El sábado pasado, 24 de agosto, Air Nostrum tuvo que modificar su operativa casi por completo, viéndose obligada a cancelar 14 vuelos

Publicada 28/08/24
Air Nostrum canceló el sábado 14 vuelos por problemas con 3 aviones

El sábado pasado, 24 de agosto, Air Nostrum tuvo que modificar su operativa casi por completo, viéndose obligada a cancelar 14 vuelos, tanto en programación regular como en la de vuelos chárter, debido a que tres de sus aviones se quedaron en tierra por causas técnicas durante la jornada. Entre las operaciones afectadas, figuraban el Madrid-Santander (IB8974) y el regreso, Santander-Madrid (IB8975), cuya suspensión el Gobierno de Cantabria consideró “inaceptable". Los viajeros de esta comunidad autónoma solo tuvieron la opción de realizar el trayecto en autobús, regresando a las 3:50 horas del domingo.

"Inaceptable"

En tal sentido, el Gobierno de Cantabria pidió explicaciones a Iberia, asegurando que "ha ocurrido en ocasiones anteriores". El Ejecutivo cántabro se puso en contacto con la aerolínea a través del director de Turismo, Gustavo Cubero, quien en un correo remitido a responsables de la compañía, reclamando que no solo afectó a los pasajeros que volvían a Madrid, sino también a varias conexiones internacionales.

Destacaron que, sin embargo, no se vieron afectados los vuelos de Madrid a Oporto, Toulouse, Frankfurt, Alicante, Santiago de Compostela, Almería, Múnich, Pamplona, a distancias de Madrid por carretera similares a la que existe desde Santander, además de Bolonia, Marsella o Lyon, a horarios cercanos a los de la ruta cántabra y que no sufrieron este desenlace.

"Por si todo esto fuera poco, el avión programado para esta operación, despegó desde Madrid a las 21:10 para ir a Barcelona a recoger al Athletic Club de Bilbao y llevarlo hasta el aeropuerto de Vitoria, en donde aterrizó a las 23.58, lo cual es, a todas luces, inaceptable"

Air Nostrum: 3 aviones con fallos y 14 vuelos cancelados

Avión de Air Nostrum Fuente: Archivo Hosteltur

Explicaciones del Grupo Iberia

En realidad, la operadora de los vuelos entre Madrid y Santander es Air Nostrum/ Iberia Regional. El sábado pasado, la aerolínea registró 14 cancelaciones de vuelos regulares y chárter, debido a que tres aviones de su flota quedaron fuera de servicio por razones técnicas.

Además de Santander, también fueron cancelados vuelos en Madrid, Jerez, La Coruña, Valencia, Sevilla, Vitoria, Pamplona y Bruselas

Por esta razón, Air Nostrum tuvo que acometer una reestructuración completa de su programación inicial del día 24 de agosto, algo necesario para minimizar al máximo las consecuencias que provocaba la indisponibilidad de las aeronaves.

"A principio de la jornada, antes de la reestructuración del programa, los vuelos IB8974 y IB8975 se iban a realizar con el avión EC-MLN, pero durante la jornada esta aeronave, como otras de la flota, fue reasignada a otras rutas. Esto es una práctica habitual en la operativa diaria de todas las aerolíneas, en aras de minimizar las consecuencias de las cancelaciones".

"Air Nostrum pide disculpas a todos los pasajeros que se vieron afectados por las cancelaciones el pasado 24 de agosto por las molestias ocasionadas, tanto en Santander como en el resto de las ciudades en las que no se pudieron atender las rutas previstas”


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