Civitatis: cómo impulsar las ventas y presupuestar las actividades
Estas son las estrategias que pueden implementar las agencias de viajes para diferenciar su oferta
Publicada 09/09/24Promocionar y dar a conocer destinos a los clientes en un mercado tan competitivo como el actual puede resultar a veces complicado. Sin embargo, Civitatis, la plataforma líder en venta de actividades en español por todo el mundo, no solo se destaca por su extenso catálogo, con más de 90.000 actividades en 3.960 destinos y más de 29.000 agencias colaboradoras, sino también por su papel crucial en la digitalización del sector.
En un entorno donde el comportamiento del viajero ha cambiado radicalmente, con una creciente preferencia por la inmediatez y la personalización, Civitatis facilita a las agencias de viajes herramientas digitales avanzadas que permiten adaptarse y prosperar en este nuevo panorama.
El compromiso de Civitatis es siempre ayudar a destacar en el mercado con las mejores opciones, maximizando las ventas y la satisfacción de quienes confían en estas agencias para organizar sus viajes. A continuación, se presentan algunas estrategias que podrían marcar la diferencia en las ofertas de las agencias:
Aprovechar la digitalización para ofrecer un servicio excepcional: Con la plataforma de Civitatis, los agentes pueden acceder a disponibilidad en tiempo real para realizar reservas de actividades en cualquier momento, lo que les permite responder de inmediato a las necesidades y expectativas de los clientes. Además, Civitatis ofrece enlaces y recursos que facilitan a los agentes de viajes la personalización de las recomendaciones para cada destino.
Incluir experiencias desde el inicio: Una de las formas más efectivas de diferenciarse de la competencia es incorporar actividades de Civitatis desde la fase inicial del presupuesto. Al hacerlo, no solamente se enriquece el viaje, sino que también se añade un valor adicional que los clientes sabrán apreciar.
Resaltar la paridad de precios: Es fundamental que los clientes conozcan que al reservar a través de la agencia, obtienen los mismos precios que en otras plataformas, pero con el valor añadido del respaldo y la asistencia personalizada que solo una agencia puede ofrecer. Esta combinación de precio justo y servicio personalizado se convierte en un argumento de venta poderoso.
Personalizar el viaje: Aunque es posible ofrecer paquetes estándar, el verdadero valor radica en la personalización de cada propuesta. Conocer a fondo a los clientes y adaptar las actividades de Civitatis a sus gustos y preferencias es la clave para destacar y captar su atención. Un presupuesto a medida siempre tendrá más impacto.
Enfocarse en la calidad: Es esencial comunicar la calidad y fiabilidad de las actividades que se ofrecen a través de Civitatis. Los clientes se sentirán más seguros y confiados al saber que están eligiendo lo mejor del mercado, respaldado por una empresa líder en el sector.
Civitatis premia la fidelidad de las agencias con más de 20.000 euros en premios
Civitatis entiende y valora el papel crucial que desempeñan las agencias de viajes. Al colaborar con esta plataforma, no solo se facilita el proceso de selección de actividades para los clientes, sino que también se les ofrece una experiencia personalizada que combina lo mejor de la tecnología con el toque humano que solo un experto en viajes puede proporcionar.
Hasta el 15 de septiembre, las agencias tienen la oportunidad de participar en una campaña global, donde podrán ganar más de 20.000 euros en premios. Entre las recompensas destacan tres viajes exclusivos valorados en 4.000 euros cada uno, tarjetas regalo y muchos premios más. Para participar tendrán que realizar actividades de Civitatis a través de la plataforma para agencias por un mínimo de 500 euros en el total de las reservas.
Para obtener más información, visita Civitatis para agencias y consulta las bases legales haciendo clic aquí.
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