Espera aumentar la venta online del AVE por encima del 36%

Renfe reconoce el papel de las agencias pero aumentará la venta directa

Publicada 25/09/12

“Las agencias de viajes tienen un papel muy importante para Renfe. Queremos distribuir a través de todos los canales, incluyendo nuestra venta online, que es del 36% en el AVE y queremos que crezca aún más”, ha señalado el director comercial de la ferroviaria, Francisco Cañamero.

El ejecutivo de Renfe ha dejado muy clara la intención de la compañía de aumentar su venta directa próximamente, si bien destacó el papel de las agencias, dado que estas declaraciones las ha realizado en la mañana de este martes, en su intervención en el congreso de UNAV, ante un aforo compuesto por agentes de viajes en su mayor parte.

Cañamero añadió que “pese a la presión que a veces nos hacen las agencias, observamos que más del 35% de todo el producto de larga distancia lo reserva este canal”. Y reiteró la apuesta de la compañía todavía pública por las nuevas tecnologías: “En breve los clientes tendrán disponibles los billetes a través de su móvil”.

Renfe, preparada ante la competencia

En cuanto a la próxima liberalización del transporte ferroviario de viajeros, previsto para julio de 2013, Cañamero señaló que “la competencia tiene que hacer que se mejore el servicio. Renfe competirá con los operadores que lleguen, públicos o privados, y la hará ampliado la alta velocidad y racionalizando la oferta”.

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Comentarios 2

Rafael Garcia Abad hace 12 años

Francesc tiene toda la razón y se queda corto . Es vergonzoso , pero como siempre en España se sigue amparando este tipo de especulación financiado con dinero publico y al amparo de los que deberian poner algo de orden en todo este sector . Así nos va .

hosteltur-user-5b14608badbcf hace 12 años

Me gustaria preguntar al Sr. Cañamero ¿porque una empresa pública, pagada con el dinero de todos, que además ha sido durante muchos deficitaria, pide todavía un aval para poder vender y no permite a las agencias sin aval comprar en su web y pagar con tarjeta de crédito como las compañías aéreas? ¿es que tiene miedo a perder ventas directas a través de su web? Si Renfe en su web vende productos de agencias de viajes, ¿porque todas las agencias no pueden vender su producto en la web de las mismas?. Como siempre la respuesta nunca llegará!!