Nuevos enfoques en las estrategias turísticas de regiones líderes en el TIS

El foro será inaugurado por el consejero de Turismo, Cultura y Deporte de la Junta de Andalucía, Arturo Bernal; la consejera de Innovación, Comercio y Turismo de la Generalitat Valenciana, Nuria Montes; la consejera de Turismo y Empleo de Canarias, Jessica de León; y el consejero de Turismo, Cultura y Deportes de Baleares, Jaume Bauzá.

Para Yolanda de Aguilar, secretaria general de Turismo de Andalucía, “reunir a todos estos representantes institucionales para analizar los retos e intercambiar experiencias y proyectos contribuye de manera significativa a redefinir el futuro del turismo en España, enfocándose en un desarrollo equilibrado y sostenible que beneficie tanto a los turistas como a las comunidades locales”.

Momento de la ceremonia inaugural de la pasada edición del Tourism Innovation Summit. Fuente: TIS.

De hecho, una de las problemáticas más relevantes que está afectando a los destinos es sin duda la estacionalidad, lo que genera el reto de mejorar la gestión de flujos turísticos. Los directores generales de Turismo de Baleares y Andalucía, Josep Aloy y Francisco Montes, respectivamente, junto a José Manuel Merelles, director de la Agencia de Turismo de Galicia, debatirán sobre ello y presentarán sus propuestas de transformación para mitigar los efectos que se están produciendo y que ya son palpables en muchos territorios.

Entre las iniciativas puestas en marcha se encuentran el desarrollo de políticas urbanas inclusivas que protejan a los residentes locales, el fomento de un turismo más sostenible y menos masivo, y la promoción de modelos de economía colaborativa que beneficien a la comunidad local

La gestión de flujos turísticos, que también está ayudando a regular y optimizar el impacto del turismo en un destino, echa mano de nuevas herramientas para evitar la masificación, con opciones como la promoción de destinos alternativos, la implementación de tarifas dinámicas, la regulación del acceso a ciertos lugares, y la sensibilización sobre comportamientos responsables entre los visitantes.

Turismo alternativo al sol y playa

Más allá del turismo de sol y playa, y en línea con las preferencias de los viajeros por un turismo más enfocado en la naturaleza, la cultura y la gastronomía y la búsqueda de experiencias diferenciales, Virginia Borges, directora general de Turismo de La Rioja; Ángel González, director general de Turismo de Castilla y León; Patricio Sánchez, director general de Competitividad y Calidad Turística de la Región de Murcia; y José Manuel Viñuelas, director general de Turismo de Extremadura, mostrarán la riqueza de otro tipo de oferta en pleno auge.

Todos estos representantes compartirán estrategias para desestacionalizar el turismo y atraer a un público interesado en explorar paisajes naturales, cultura culinaria y tradiciones locales. Por un lado, el turismo de naturaleza promueve un contacto más cercano con el medioambiente, permitiendo a los visitantes disfrutar de actividades como el senderismo, la observación de fauna y flora, el ecoturismo y el turismo de aventura. Además, fomenta la sostenibilidad y la conservación del entorno natural, educando a los turistas en la importancia de preservar estos espacios para las futuras generaciones.

Por su parte, el turismo gastronómico se dirige hacia la amplia cultura culinaria de muchos de nuestros destinos, ofreciendo a los viajeros la oportunidad de degustar platos tradicionales, aprender técnicas de cocina locales y descubrir productos autóctonos. Además, fomenta la participación en experiencias inmersivas como tours gastronómicos, visitas a mercados, clases de cocina y catas de productos locales, como vinos, quesos o aceites de oliva.

Propuestas de valor para viajeros de larga distancia

La cumbre también permitirá conocer nuevas propuestas de valor para viajeros de larga distancia. Y es que sólo en los seis primeros meses del año el incremento de los turistas procedentes de fuera de Europa y de América ha alcanzado el 25,8%, según las cifras del INE.

Por este motivo, Luis Fernando Martín, viceconsejero de turismo de la Comunidad de Madrid, y Yolanda de Aguilar explorarán estrategias para atraer a estos visitantes de larga distancia y estancia, como el caso de los procedentes de China o Estados Unidos, centrándose en la oferta de experiencias que maximicen la comodidad y satisfacción durante sus largos viajes.

Se abordará la oferta de servicios especializados, como asientos más cómodos, opciones de entretenimiento personalizadas, conexión con guías locales o paquetes turísticos exclusivos que mejoren la experiencia en destino. Además, se pueden añadir servicios que hagan más agradable la experiencia antes y después del vuelo, como traslados al aeropuerto, check-in simplificado y asistencia con el equipaje. Estas propuestas de valor no sólo buscan satisfacer las necesidades inmediatas del viajero, sino generar una agradable experiencia para el turista y crear una relación de confianza que le permita recomendar el destino o repetir en el futuro.

En la anterior edición:

- Los momentos wow en los hoteles: sí, pero según cómo

- Las mujeres directivas contribuyen a que las empresas sean más rentables

- Premiados con los Tourism Innovation Awards 2023 del TIS