Ryanair dice adiós definitivamente a la tarjeta de embarque física
Michael O´Leary apunta a que, a partir de mayo, solo se podrá facturar a través de la web o de la app
Publicada 08/10/24 14:47h¿Ha llegado el fin de las tarjetas de embarque físicas? Para los viajeros de Ryanair, sí, a partir de mayo. Será entonces cuando solo se pueda hacer check-in a través de la app o de la web. De hecho, la aerolínea tiene previsto, según el consejero delegado del grupo, Michael O´Leary, eliminar progresivamente los mostradores de facturación en los aeropuertos.
Con el objetivo de dar un paso más en la digitalización de la aerolínea, Ryanair va a eliminar las tarjetas de embarque de papel a partir de mayo del año que viene. Así lo ha puesto de manifiesto el consejero delegado del grupo, Michael O´Leary, quien ha avanzado que la compañía, además, eliminará progresivamente los mostradores de facturación de los aeropuertos.
Actualmente, el 60 % de los pasajeros de Ryanair factura y embarca a través de la web o la aplicación móvil de la aerolínea, ya sea con una tarjeta de embarque impresa o con un código QR digital. O'Leary -que avanzó estas medidas en un evento en Dublín- confía en que esta cifra alcance pronto el 80 %, ya que la aerolínea pretende eliminar por completo la opción de las tarjetas de embarque en papel y los mostradores de facturación para el próximo mes de mayo, según recogen varios medios británicos.
Michael O´Leary: "Nuestro objetivo es eliminar los mostradores de facturación en el aeropuerto, al igual que hemos hecho con los mostradores de equipaje. Todo se gestionará a través de la aplicación, con lo que el proceso será totalmente digital y se eliminará por completo el papel"
La nueva iniciativa de Ryanair, sin embargo, no podrá llevarse a cabo, al menos a priori, en algunos países donde opera la compañía, como Marruecos, Turquía o Albania, ya que exigen la impresión de la tarjeta física.
El smartphone, imprescindible para poder embarcar
Como parte de estos cambios, los pasajeros ya no tendrán la opción de facturar en las puertas del aeropuerto, ni siquiera pagando una tasa adicional. La aerolínea también tiene previsto dejar de aceptar pagos con tarjeta de crédito por los servicios de facturación en el aeropuerto.
Para los pasajeros que no dispongan de smartphone, O'Leary señaló que pueden pedir a otra persona que les preste un dispositivo para acceder a su tarjeta de embarque. Ryanair asegura que los pasajeros no perderán sus vuelos por problemas técnicos con los dispositivos móviles, ya que las tarjetas de embarque seguirán estando disponibles en la puerta de embarque si es necesario.
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