Deloitte identifica los factores que moldean al nuevo consumidor turístico

Cecilia Dall'Acqua, Partner Strategy Sustainability de Deloitte España participó en el el III Ágora de Turismo Sostenible, organizado por Green & Human y Hosteltur. Allí explicó las conclusiones de un estudio de la consultora tras entrevistar a más de 800 expertos de la industria del consumo para identificar las fuerzas que están moldeando al consumidor y el viajero del futuro, siendo el cambio climático uno de los más importantes, por lo que abogó por la necesidad de que el sector invierta para hacer frente a los retos que implica.