Un análisis de Vivi Hinojosa

Cadenas españolas e internacionales se alían para impulsar el negocio

El último ejemplo, la alianza estratégica suscrita entre Grupo Piñero y Hyatt Hotels Corporation

Publicada 30/10/24 01:10h
Cadenas españolas e internacionales se alían para impulsar el negocio
  • Iberostar firmó con IHG acuerdo estratégico de comercialización de resorts todo incluido en Caribe, América, sur de Europa y norte de África
  • Hyatt aumenta en un 30% su portfolio de habitaciones todo incluido, mientras IHG incrementa su sistema global un 3% y un 4% sus ingresos
  • Antonio Catalán reconoce que la mayor fortaleza de Marriott son los 200 millones de miembros de su programa de fidelización Marriott Bonvoy

Análisis/No es ninguna novedad que el modelo de gestión español, especialmente en lo que a vacacional se refiere y sobre todo en la modalidad de todo incluido, es admirado, y emulado, en otras partes del mundo, en especial en todo lo relacionado con el control de costes. De hecho los profesionales españoles están muy cotizados en las grandes cadenas internacionales, donde muchos de ellos ya desarrollan su labor en puestos de alta dirección. Pero estas cadenas en los últimos años están dando pasos adelante, suscribiendo con las españolas acuerdos singulares de colaboración. El último caso, la gestora que han creado Grupo Piñero y Hyatt para operar la marca Bahía Príncipe, según ha publicado HOSTELTUR noticias de turismo. Pero no ha sido el único.

Las marcas hoteleras españolas ya llevan años en el foco de cadenas internacionales. Ejemplos de ello, las operaciones protagonizadas por AC Hotels y Marriott International, NH Hotel Group y Minor International y la de Alúa Hotels, primero con ALG, para pasar a formar parte posteriormente de Hyatt.

La experiencia de gestión en el segmento vacacional, la calidad de los profesionales y la fuerte presencia territorial seducen a los grandes

Pero desde 2010, cuando AC Hoteles creó una joint venture con Marriott para dar vida a una marca con proyección en Latinoamérica y Europa, AC Hotels by Marriott, las operaciones se han ido sofisticando, también por el peso y la proyección en el mercado de los grandes grupos españoles.

Así, hace casi dos años Iberostar e IHG firmaban una alianza para la comercialización de 70 resorts con 24.300 habitaciones, creando a su vez una nueva marca, Iberostar Beachfront Resorts, que aúna a todos sus establecimientos salvo los urbanos y los ubicados en Cuba. Se suman así, bajo la nueva categoría de Exclusive Partners, a los 260 complejos turísticos de marcas de IHG como Six Senses, Regent, InterContinental, Kimpton, Hotel Indigo, Crowne Plaza, Holiday Inn y Holiday Inn Club Vacations.

Por qué las grandes cadenas internacionales se alían con las españolas
Imagen de archivo del acuerdo suscrito hace dos años entre Iberostar e IHG. De izq a dcha: Sabina Fluxá, presidenta y CEO de Iberostar Hotels & Resorts; Keith Barr, CEO de IHG; Miguel Fluxá y Gloria Fluxá, presidente y vicepresidenta y CSO de Iberostar, respectivamente. Fuente: Iberostar.

Y sus planes de crecimiento no se detienen ahí, ya que en su momento anunciaron la incorporación al pipeline de IHG de otras seis propiedades de Iberostar Beachfront Resorts, que representan unas 3.000 habitaciones; pipeline que aumentará “para incrementar la presencia de la marca a través del acuerdo comercial establecido con un plazo inicial de 30 años, con opción para renovarlo por periodos adicionales de 20 años de mutuo acuerdo”, como explicaron las mismas fuentes.

Esta alianza estratégica facilita a Iberostar Beachfront Resorts beneficiarse de la tecnología, el know how y la escala global de IHG, al integrarse en su plataforma empresarial, incluyendo los canales de distribución y el programa de fidelización IHG One Rewards, que cuenta con más de 100 millones de miembros. Pero al mismo tiempo la familia Fluxá conserva el 100% de la propiedad de Iberostar, abonando por todo ello un fee con un mecanismo similar al de su modelo asset light.

Grupo Piñero y Hyatt

La apuesta por la fórmula asset light para impulsar su expansión también está detrás de la alianza estratégica a largo plazo suscrita entre Grupo Piñero y Hyatt Hotels Corporation, por la que ambas crean una gestora participada al 50% y propietaria de la marca Bahía Príncipe Hotels & Resorts.

De este modo 23 resorts -22 de la marca y su exclusivo Cayo Levantado Resort-, que suman más de 12.000 habitaciones en México, República Dominicana, Jamaica y España, se incorporan a la Inclusive Collection de Hyatt; mientras Grupo Piñero utilizará la mayor parte de los recursos generados por la operación para renovar sus resorts.

Por qué las grandes cadenas internacionales se alían con las españolas
Foto del reciente acuerdo firmado entre ambas compañías. Encarna Piñero, CEO Global del Grupo Piñero; y Mark Hoplamazian, presidente y CEO de Hyatt. Fuente: Grupo Piñero.

La operación también permitirá a Bahía Príncipe incorporarse próximamente al programa de fidelización World of Hyatt, que suma 40 millones de miembros. Y es que, como hace tan sólo una semana reveló Antonio Catalán, presidente de la gestora ACHM Hotels by Marriott, en una de sus conversaciones con los máximos directivos de la cadena estadounidense les echó en cara que “no sabían gestionar hoteles, no eran hoteleros; toda su fuerza se debía a los 200 millones de miembros de su programa Marriott Bonvoy.

“A lo mejor” esta afirmación es demasiado categórica, pero de lo que no cabe duda es de que con estas alianzas las hoteleras españolas se benefician de la presencia internacional de las grandes, sus sistemas de distribución, apuesta tecnológica y clientes fidelizados; mientras las internacionales sacan provecho de un modelo de gestión de éxito plenamente implantado, no sólo en España sino también en destinos de todo el mundo donde las españolas son especialmente fuertes.

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