IV Congreso del Agente de Viajes de Hosteltur: este martes y miércoles

El Congreso Anual del Agente de Viajes de Hosteltur conecta, desde 2021, a los profesionales de las agencias de viajes con las últimas tendencias y estrategias para afrontar los nuevos retos del sector. En esta nueva edición, tendrá un especial protagonismo la realización de talleres, de unos 30 minutos, en los que se facilitarán herramientas para mejorar el trabajo de las minoristas e impulsar su rentabilidad.

Además de ser un espacio para aprender y debatir, el evento cuenta con un incentivo adicional: habrá un concurso con premios exclusivos para los agentes de viajes que participen activamente

Durante dos jornadas, los ponentes hablarán sobre las últimas tendencias y estrategias para afrontar los nuevos retos del sector. Fuente: Hosteltur

Todos los ponentes

El evento contará con más de 25 ponentes, entre empresarios, directivos y expertos en innovación, que compartirán sus conocimientos a través de ponencias, entrevistas y mesas redondas.

• José Manuel Brell - Socio en Braintrust
• Santos García - Director General en Nego
• Guillermo González Vallina - Chief Distribution Officer en W2M
• Juan Miguel Morales - Director General Área Minorista en Ávoris
• Marcos Franco - Socio fundador de ReiniziaT & ObservaTUR
• David Vidal - Director de Desarrollo y Éxito de Clientes Comercial en el Sur de Europa de Amadeus
• Antonio Linares - Sales Director Spain, Portugal, North of Africa at Iberia
• Jorge Serrano - Commercial Director Spain&Portugal at Costa Cruceros
• Guillermo Turner - Director de Ventas en iryo
• Antoni Frau - Director General Traveltool e-services
• Silvia Navarro - Account Director Viajes al Otro Lado del Miedo
• Loly Marín - CEO Global Emergia CC
• José María de Juan - Founder - Managing Partner KOAN Consulting
• José Antonio Fernández de Alarcón - Abogado, Socio-Director en MONLEX
• Félix Rebollo - Subdirector General del Área Vacacional de Nautalia Viajes
• Jacob Fernández - Director General en Mundiplan
• María José Quintana - Directora Operaciones Especiales vacacional IAG7 Viajes
• Jordi Martí - Presidente ACAVe
• Julio Mangas, Consultor en marketing digital y Profesor ESIC
• Tomeu Bennasar - Chief Executive Officer at Soltour
• Rocío Abella - Partner Deloitte
• César Mariel - Fundador de Iristrace
• Inés Torremocha - Conferenciante experta en ventas y motivación
• Sunil Mahtani - International Business Development Manager at Dacsa Group
• Alejandro Mazzola - Head of B2B Travel Agencies en Civitatis.com
• Katia Estace - Chief Commercial Officer (CCO) Aon - Affinity

Primera jornada, 12 de noviembre

10:00 · 10:05: Apertura y presentación del evento

• Manuel Molina - Editor/Director de Hosteltur

10:05 · 10:15: ¿Cómo evoluciona el sector de las agencias de viajes? Datos para el análisis y la acción

• José Manuel Brell - Socio en Braintrust

10:15 · 10:50: Nuevos modelos de negocio y agentes de viajes

• Santos García - Director General en Nego
• Guillermo González Vallina - Chief Distribution Officer en W2M
• Juan Miguel Morales - Director General Área Minorista en Ávoris

Modera: Marcos Franco -Socio fundador de ReiniziaT & ObservaTUR

10:50 · 11:15

La IA como oportunidad para el agente de viajes

• David Vidal - Director de Desarrollo y Éxito de Clientes Comercial en el Sur de Europa de Amadeus

11:15 · 11:50

Las oportunidades del turismo senior

• Félix Rebollo - Subdirector General del Área Vacacional de Nautalia Viajes
• Jacob Fernández - Director General en Mundiplan
• María José Quintana - Directora Operaciones Especiales vacacional IAG7 Viajes

Modera: Jordi Martí - Presidente ACAVe

11:50 · 12:15

¿Se acabará en algún momento la era de viajar? Los viajes han pasado a ser una actitud vital frente al status de antaño

• Silvia Navarro - Account Director Viajes al Otro Lado del Miedo

12:15 · 12:40

¿Qué elegirán los viajeros? ¿El talento de las personas o la inteligencia de las máquinas? ¿O ambas? Una nueva era para las agencias, poniendo la tecnología al servicio de las personas

• Loly Marín - CEO Global Emergia CC

12:40 · 13:05

¿Cómo construir un turismo más sostenible para hacer perdurar una industria en continuo crecimiento? Las agencias de viajes tienen la responsabilidad de diseñar viajes más sostenibles

• José María de Juan - Founder - Managing Partner KOAN Consulting

13:05 · 13:15

Preguntas y respuestas sobre el cambio de normativa en la recogida de datos de clientes

• José Antonio Fernández de Alarcón - Abogado, Socio-Director en MONLEX

Segunda jornada, 13 de noviembre

10:00 · 10:05: Apertura y presentación del evento

• Manuel Molina - Editor/Director de Hosteltur

10:05 · 10:40:

Nuevos modelos retributivos

• Antonio Linares - Sales Director Spain, Portugal, North of Africa at Iberia
• Jorge Serrano - Commercial Director Spain&Portugal at Costa Cruceros
• Guillermo Turner - Director de Ventas en iryo

Modera: Antoni Frau - Director general de Traveltool e-services

10:40 · 11:05

El marketing digital, un imprescindible para las agencias de viajes

• Julio Mangas - Consultor en marketing digital y Profesor ESIC

11:05 · 11:20

Entrevista a Tomeu Bennasar, - Chief Executive Officer at Soltour

Por: Carmen Porras - periodista de Hosteltur

11:20 · 11:45

La gestión de personas en el mundo de los viajes: Tendencias y principales retos en la formación del talento en el sector

• Rocío Abella - Partner Deloitte

11:45 · 12:05

La inteligencia artificial, una herramienta fundamental para el futuro diseñador de Experiencias

• César Mariel - Fundador de Iristrace

12:05 · 12:30

Incrementar el “share of wallet”, o cómo lograr que el viajero nos compre todos sus viajes a través de la inteligencia comercial

• Inés Torremocha - Conferenciante experta en ventas y motivación

12:30 · 12:50

El “elevator pitch” de los agentes, conectando la oferta con la demanda, el momento del “change management”

• Sunil Mahtani - International Business Development Manager at Dacsa Group

13:00 · 13:10

Millennials y viajes: cómo crear experiencias personalizadas para una generación exigente

• Alejandro Mazzola - Head of B2B Travel Agencies en Civitatis.com

13:10 · 13:30

Píldora Seguros

• Katia Estace - Chief Commercial Officer (CCO) Aon - Affinity
• Manuel López- Consejero delegado en Grupo Intermundial

13:30 · 14:15: Videos de los patrocinadores y sorteo de regalos

Noticias de anteriores ediciones del congreso

- IV Congreso del Agente de Viajes de Hosteltur: quiénes serán los ponentes

- Hosteltur celebra la cuarta edición del Congreso Anual del Agente de Viajes

- ¿Cómo puede ayudar la inteligencia artificial a las agencias de viajes?

- La generación Z llega a las agencias de viajes: manual de instrucciones

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