Turismo de experiencias: Barceló une al viajero con la esencia del destino
Barceló Experiences pretende impactar positivamente tanto en los viajeros como en los destinos
Publicada 21/11/24 16:32h
Disfrutar de la experiencia es actualmente una de las principales motivaciones a la hora de elegir el lugar de vacaciones. Con el fin de dar respuesta a las nuevas necesidades de los viajeros, Barceló Hotel Group ha puesto en marcha Barceló Experiences, una plataforma digital que comercializa experiencias personalizas y permite que sus huéspedes puedan contactar con las actividades que se realizan en el lugar donde se ubica el hotel. Una iniciativa que acerca el alojamiento al destino y a la población local y “nos permite ser muy buenos vecinos”, ha señalado Sara Ramis, responsable de Cliente, Marketing y Sostenibilidad de la compañía, en la presentación de la misma.
Gracias a esta plataforma, además de dar respuesta a las necesidades de sus huéspedes, se da visibilidad a muchas pymes y empresarios autónomos, como pueden ser los artesanos, y se pone en valor su actividad, según ha destacado Sara Ramis este jueves.
Andrés Parejo, responsable de Innovación en Productos y Experiencias en Barceló Hotel Group, ha señalado que dicha plataforma facilita la posibilidad de personalizar la experiencia y de disfrutar de “viajes transformadores”. Al tiempo que los proveedores locales que se quieran registrar, acceden a la amplia red de hoteles y clientes de la compañía. Ha incidido también en que esta iniciativa contribuye a poner en valor el patrimonio natural y cultural del entorno.
Barceló Experiences, que ya está operativo en la mayoría de los 54 destinos en los que está presente la cadena hotelera, cuenta con más de 1.800 experiencias por destino, con diferentes categorías -gastronomía, naturaleza o wellness- ofertadas por más de 200 pymes y proveedores autóctonos –también ofrece actividades propias-. Se completa, además, con guías e itinerarios con planes para disfrutar del destino.
Antonio Martínez, fundador de la firma de estrategias digitales Cítricamente -ha particiapado en la puesta en marcha de la plataforma-, ha subrayado el fácil uso de esta aplicación para integrar a los pequeños emprendedores. Ha indicado también que "esta tecnología reubica al hotel en su papel de anfitrión del destino".
La plataforma no es de uso exclusivo de los huéspedes de los hoteles de Barceló, puede acceder a ella la población local e incluso los viajeros que se hospeden en otros establecimientos.
Cabe recordar que en 2017 el hotel Barceló Torre de Madrid puso en marcha 'The Locals', un proyecto con el que la cadena mallorquina quería convertir al turista en un auténtico madrileño (más datos en La fórmula de Barceló para convertir turistas en auténticos madrileños) y que ahora ha evolucionado a esta nueva plataforma.
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